随着天气日渐转冷,电暖气、热水器等冬季常用家电维修服务需求增加。家电出现故障后,一些消费者会通过互联网查找维修服务商家。近日,为规范家电维修服务互联网广告和信息发布活动,帮助消费者找到规范、心仪的维修服务渠道,北京市市场监管局组织本市主要互联网搜索引擎和生活服务平台召开视频培训会,指导平台企业规范家电维修服务广告和信息发布活动,保障消费者过一个温暖舒心的冬天。
培训过程中,市市场监管局结合近期市民家电维修相关诉求中反映的问题,有针对性地讲解了广告、价格、电子商务、消费者权益保护等领域法律法规,对家电维修广告、信息推广服务常见问题进行了提醒提示,并提出了进一步规范有关经营活动的具体要求。
市市场监管局将继续坚持以市民诉求为导向,持续深化“主动治理、未诉先办”,从监管执法、教育引导等角度采取综合措施,进一步完善家电维修服务明码标价等规定,促进家电维修行业健康规范发展,共建安全放心消费环境。
(供稿:消保处)
【来源:北京市市场监督管理局】