一、电磁炉常见故障检查及排除办法：
故障现象：
故障原因：
1、电源线、插牌插头是否牢固或接触不良脱落?
2、保险丝或断路器是否已跳开?
3、是否已停电?
故障现象：
故障原因：
1、使用的锅是否合适?*
2、锅是否摆放平盘中央部位?
3、锅底直径是否大于12cm小于22cm?
4、对于炒莱锅是否使用后未离开炉面.(炒菜锅使用后不要置于炉面上)
故障现象：
故障原因：
1、四周环境温度是否过高?
2、进、出风口是事被堵塞?风扇是否转动?
3、保温状态时，表示已达到所设定温度。
4、可能机器的保护装置作用，请等数秒至20秒钟再确认。
5、可能是内部温度过高，稍停约5分钟后可重新开机。
6、电压不稳定出现E3或E4.7、炉面温度太高出现E5或E6.
故障现象：
故障原因：
1、 是否按错功能键。
2、 自动煲粥、煲汤时锅具内的水分烧干。
3、 使用薄铁锅涮火锅，汤料太浓或水分不够。
故障现象：使用中温度无法控制。
故障原因：
1、检查加热功能指示灯是否亮?
2、所使用的锅底是否凹凸不平，或中心部位凹陷?
故障现象：
故障原因：
1、内部元件松动，把松动部位拧紧，其他零部件也应紧固好，免得受电磁场影响而出现振动;
2、长时间使用，运转部分磨损，噪声过大部分予以换除;
3、电磁炉周围有小件金属，烹调锅放置过偏等。
故障现象：
故障原因：
1、风扇太油腻，堵转了，如果是的话，想办法清洗一下，再不行的话就只有换风扇了。
2、电压不符;
3、风扇的电路元件损坏，检修更换;(可以清楚的从风扇处清理电路,检查元件,一般风扇的电路都是单独的电路)
4、风扇坏了，更换;
二、使用疑问解答：
电磁炉的电源线是二头插头，是否会漏电？
一类电器是指只有一层绝缘措施的电器。
二类电器有双层绝缘措施，如所料手柄的手电钻。
三类电器是使用安全电压的电器，一般为12-36V。
电磁炉外壳采用全封闭的绝缘材料，从专业角度来讲属于国家二类电器，不存在漏电的可能。
为什么蒸煮，汤粥功能键无法控制火力？
因为这两个功能键是自动的，在(默认5档)火力前是可以调节的，如果火力达到6档时 禁止调节，三分钟左右它会自动下降到1档火力，此时最高火力为3档。
为什么炒菜、煎炸功能键会自动停止加热？
若温度超过高温保护点(300±15℃)则停止加热，待温度恢复到210±15℃后继续加热。
给电磁炉配什么锅好？
适用的锅具：铁磁性材料锅具或者磁感应材料复底锅，如搪瓷、铸铁、不锈钢锅具。锅具底部平坦，底部直径大于10cm而小于22cm。
不适用的锅具：以陶瓷、玻璃、铝、铜为材料的锅具;底部不平坦的锅具;底部直径小于10cm而大于22cm。
电磁炉配具不合适会怎样？
1. 会损坏电磁炉。
2. 起不到很好的加热作用。
3. 引起爆炸等危险。
电磁炉是否很费电？
磁炉在使用过程中直接跟锅体接触产生热能，热效率完全被锅体吸收，经实验而知，一日三餐，每餐四菜一汤，月耗电不会超过70度，平均每度电0.7元计算，每月电费只需50元，比燃气灶更经济。
使用电磁炉有什么忌讳？
1、电磁炉最忌水汽和湿气，应远离热汽和蒸汽，炉内有冷却风扇，故应放置在空气流通处使用，出风口要离墙和其他物品10厘米以上，它的使用湿度为10%-40%。二、电磁炉不能使用诸如玻璃、铝、铜质的容器加热食品，这些非铁磁性物质是不会升温的。
2、电磁炉不能使用诸如玻璃、铝、铜质的容器加热食品，这些非铁磁性物质是不会升温的。
3、在使用时，炉面上不要放置小刀、小叉、瓶盖之类的铁磁物件，也不要将手表、录音磁带等易受磁场影响的物品放在炉面上或带在身上。
4、在电磁炉2-3米的范围内，最好不要放置电视机、录像机、收录机等怕磁的家用电器，以免受到不良影响。
5、电磁炉使用完毕，应把功率再调到最小位置，然后关闭电源，再取下铁锅，这时面板的加热范围圈内切忌用手直接触摸。
6、要清洁电磁炉时，应待其完全冷却，可用少许中性洗涤剂，切忌使用强洗涤剂，也不要用金属刷子刷面板，更不允许用水直接冲洗。
7、切勿将电磁炉放置在铁质、不锈钢、铝质等金属面板上使用，因磁力线作用会导致其发热而烧坏电磁炉炉底。
电磁炉有安全保护功能吗？
过压、欠压、过流、防浪涌、无锅不加热、锅具材质不适不加热、锅具位置不正不加热、锅具干烧、卸载、线盘超温、按键卡死、2小时无操作自动关机、功率自恒定、IGBT超温、自同步过零触发、机器上电故障、小物件不加热、防雷击。
重点介绍：
1、 电源电压过低，过高保护：当电源电压低于140V或高于260V时，关闭功率输出，显示故障代码，当电源电压恢复正常时，自动退出故障状态，恢复原来工作状态。
2、 小件物品保护：对一些小件的铁质金属制品，电磁炉将无功率输出，防止不当加热;
3、 无锅或锅的材质不符合保护：当炉面没有放置器皿，或器皿放置太偏，或器皿材质不适合时电磁炉都不会有输出，且发出B1声报警3声，直至炉面放置正确的器皿时，才会恢复正常工作;
4、 当电磁炉炉面温度过高时，电磁炉会自动停止功率输出，直至炉面温度恢复正常。
电磁炉辐射大吗？
电磁辐射量仅为风扇的1/2.手机的1/10.相当于地磁场，安全低辐射。
电磁炉使用过程中的注意事项：
1、机器应水平放置，不可紧靠墙面或者物品，每边间隙至少10cm以上，必须保持进、排风口的通畅。
2、请单独使用10A以上的专用电源插座，严禁与其他大功率电器同时使用。
3、勿靠近水源使用或用水直接冲洗，防止进风口及排风口进水造成故障。
4、使用是应远离燃气灶等高温发热器具，当环境稳定过高时，可能导致电磁炉过热保护，暂时停止加热。
5、严禁将机器放在燃气灶、电炉、金属台面等物品上面工作， 以免发生危险。
6、严禁锅具干烧，以免损伤机器和锅具。
7、罐头等密封食品，请将盖子打开后再加热，避免受热膨胀而产生爆炸危险。
8、请勿将纸张、布等易燃物品垫在陶瓷板与锅具之间，或机器底部加热。以免工作时引起燃烧发生危险。
9、金属小物件如小刀、餐叉、汤匙禁止直接放在陶瓷面板上，以免发生烫伤等 危险。
10、在确认不用电磁炉时，务必切断电源。
11、使用后陶瓷面板尚有余热，请勿用手触摸。
12、严禁将铁丝、螺丝等异物插入进、排风口，以防发生触电等危险。13、若电源线损坏，须到本公司指定售后服务中心进行更换。
14、假如陶瓷面板破裂时，须立即切断电源，并到本公司指定售后服务中心进行更换。
15、防止蟑螂等小虫由进、出风口进入机器内部，以防引起机器故障。
16、使用心脏起搏器者，请与医生咨询，确认无影响后，方可使用本产品。
电磁炉保养及清洁方法：
保养注意：不要在电磁炉正在工作时直接拔掉插头，应先按“开/关”键关机。1分钟后，再拔掉插头，这样有利于延长电磁炉的寿命。
电磁炉炉体清洁方法：定期清洁机器机体，以柔软的干布擦拭，不可使用汽油、苯等有机溶剂擦拭机体。进风口及排风口容易吸附灰尘，必须定期清理，可用柔软的毛刷子或者吸尘器清理，否则吸排风口灰尘积聚过多，会影响电磁炉的使用寿命。
注意：每次使用完毕关机断电，稍等一段后(陶瓷面板不再烫手)，及时清理机器，以免残留在陶瓷面板上的脏物反复被锅底加热，日久难以清洗并造成陶瓷面板脏污变色。
