火王统一维修热线维修服务电话:400-878-9030
只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您服务。
服务程序:电话报修——现场检查——据实报价——维修康复——提供保修。
第一步 拨打热线;
第二步 登记预约;
第三步 准时上门;
第四步 检查故障;
第五步 确定费用;
第六步 排除故障;
第七步 填写凭单;
第八步 提供保修;
为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺:
快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可上门服务。
价格透明:按照统一核定的价格表收费,先报价后维修,绝无隐形消费,避免乱收费损害客户利益。
正品配件:维修更换只用正规厂家配件,拒绝山寨、杂牌配件。安全放心。
保修保障:严格执行国家保修规定,提供正规保修单据h,保修期内出现同一问题免费维修。
专业技术:所有工程师都经过专业技术培训和文化制度培训,入职前通过严格考核后持证上岗。维修经验丰富,维修质量有保障。
正规公司:我们公司拥有15年以上专业家电维修经验,各项资质齐全可查,是合法正规的维修公司。
完善售后规范:标准的维修服务流程,拥有全程回访系统,保证维修后服务质量。
我公司立志于为广大客户提供专业、便捷、优质的燃气灶维修服务,做到认真倾听客户心声,坚持“服务零缺陷,100%满意百分百”的宗旨,让客户真正的舒心,安心,放心。
因为正规,所以专业。
全程保障,所以放心。
四、收费标准
1、维修总费用 维修费 + 配件费
2、在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信
五、选择我们的理由
(1)上门费不收;修不好不收。
(2)市区上门仅需30分钟。
(3)服务公开;故障公开;价格公开。
(4)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(5)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
(6)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(7)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(8)火王燃气灶售后维修进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(9)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
平常在家做饭多的话,家里的灶具难免会出现一些这样那样的问题,比方说打不着火、滋滋作响、漏气等等。遇到这些情况,自己能解决是,如果遇到不能解决的问题,那么则需要我们去专业的燃气灶维修点维修。
火王实业集团有限公司成立于1979年,是一家以生产厨卫电器系列产品为主的公司,主走路线。主要生产燃气灶、燃气灶、 消毒柜 、电压力煲、电磁炉等厨卫电器。火王品牌以火王油烟机起家,火王灶具虽然不及火王免拆洗油烟机出名,但在燃气灶行业也有一定的口碑。火王燃气灶在设计方面融入时尚和科技元素,是为中档 装修 用户融入更多人性、关爱的 厨房 电器。
一、服务宗旨
售后服务秉承“敏智达尊享悦”的服务宗旨,打造敏捷快速的智能服务体系,提供高端尊贵的愉悦体验,实现真正一站式服务,为您带来钻石般恒久而尊贵的服务体验。火王“即时尊享服务”立鼎厨电服务行业,成就服务领域先锋地位。智能多通道:从当下的数字时代出发,顺应移动端用户的扩大趋势,开拓厨电服务新模式;高效快反应:从新时代用户的体验需求出发,创造随时随地、 简约 便捷的服务体验;尊享更贴心:从客户高品质服务体验出发,服务体验上超越消费者预期。
二、火王燃气灶打不着火原因
有没有气
一般人们对这个都会心里有底,但是有些人可能比较马虎,或者工作比较忙,而经常忘记,所以在碰到燃气灶打不着火时,首先要查看是否还有气。
方法:燃气灶没有气,就要加气。
电池有没有电
这是平时最容易碰见的问题,也是人们普遍较为关注的问题,发现点不着火时,便要检查电池是否有电。
方法:如果燃气灶电池没有或者用完,只需要换普通的一号电池就可以了。
电路接触不良
这是一个很容易忽略的问题,但是在许多老用户中经常碰见,主要是检查电池盒正负极有无生锈,线路有无接触不良。
方法:如果燃气灶电路接触不良,需把铁锈清除,将线路准确连接。