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1、 维护客户的利益 坚持诚信服务的原则—————————
2、 维护客户的利益，坚持诚信服务的原则———————
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服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
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镇海区耀马空调售后维修本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺：
我们的宗旨：诚心实在，创新服务
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我们的文化：务实求新，自强不息
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耀马空调的常见故障：
1、耀马空调不制冷
2：耀马空调开机没反应
3：耀马空调不制热
4：耀马空调漏水、清洗、加液
5：耀马空调E1.E2.E3.E4.E5.E6.E7故障
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