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经我维修服务中心维修的机器一律实行保修,保修期为3-6个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。
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福州空气能热水器维修中心客户服务保证:
一、服务保证:
1:机器修复交付用户后:未换件的90天以内,换件的180天以内若出现同一部件故障,提供保修。
2:属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不给予保修处理。
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温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2 非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3 无包修凭证或有效购买凭证的;
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
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