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服务流程
1、维修24小时有人值班，10分钟内做出回应。
2、城区内免费提供上门服务，郊区收取适当上门费（事先商议）。
3、实行先检查故障，再报所需费用，较后维修排除的维修服务政策。
4、故障没排除，不收取费用。
5、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
6、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费。
7、服务所有经我公司修好的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修。
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电视黑屏有声音怎么回事 电视黑屏有声音的原因
电视虽然说越来越智能了，现在基本上很少有家庭在看老式电视了，但是不论是以前的老式电视，还是现在的智能电视，在使用了一段时间之后，都容易出现一些问题，比较常见的问题有黑屏有声音等。在遇到黑屏有声音的问题之后，很多朋友都不知道是怎么回事，其实电视之所以会出现这个问题，与下面几个原因有关。
有时候电视之所以会出现异常，是因为电视运行的问题，而电视运行问题与电脑运行问题一样，可以尝试启动这一方式，在重启之后再去找原因。有些电视重启之后便会恢复正常。如果没有恢复正常，再找其他原因即可。
电视出现黑屏，但是能够听到声音，这时候我们可以怀疑是元件的问题，所以可以检查一下是不是元件的问题，在找到问题元件之后，及时把有问题的元件替换掉，电视就不会再出现黑屏的问题了。
当电视的电源电路出现异常情况之后，也容易导致电视黑屏，这时候虽然可以听到声音，但是电视的面板按键却没有任何的反应，电视的指示灯也不亮，因此我们可以对照看一下是不是有这些现象，如果有，基本可以判定是电源电路的问题。
空焊也会导致电视出现本文中提到的问题，这里的空焊主要指高压逆变器和控制三极管是空焊，由于这方面的原因不仅排查起来比较困难，解决一起也有一定的难度，因此大家在遇到这个问题之后，还是要尽量请维修工解决。
电视又大又不方便，现在很少有人有每天看电视的习惯，但是有些人却离不开电视，比如说不那么会使用手机的老年人和喜欢看动画片的小朋友等，因此当电视出现黑屏等问题之后，我们确实有必要了解它的原因，然后尽快地解决问题。
售后维修服务承诺：
免费保修服务：正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费 ;
1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ;
2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
3.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ;
4.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ;
系统的谋划、积极的心态、科学的方法、高度的自信，是做好工作的重要保障。计划、心态、方法、自信的相结合，能够迸发出工作的激情，把握工作的主动权，取得较好成绩。
我们承诺：作为一个专业的一类维修服务企业，我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。
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