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服务流程：
1、我们的服务遍及全市，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。只需要一个 ，我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。
2、登记您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将能更快更方便的提供上门服务。
3、准时上门 ：我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达 地点。
4、检查故障：在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。
5、确定费用 ：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们只收取工作人员检修费30元。（事先有约的情况下除外 ）
6、排除故障：如果客户同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。
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电冰箱漏电故障的原因是什么
电冰箱漏电的原因是来自二个方面：一是冰箱产生感应漏电，一般不会涉及触电事故;二是箱体内某些元器件损坏引起冰箱外壳带电，即能发生触电事故。
一、电冰箱感应漏电
当人体触及冰箱外壳及拉动箱门时手有微微麻感，环境湿度高时麻感严重。用测电笔去碰触时，电笔氖管内有微红光出现;用万用表测箱体壳与大地的电压时，电表均显示一定的电压读数，以上测量均证明冰箱外壳已产生感应漏电。
产生的原因主要是箱体内分布在照明电路及压缩机引出线等导体与冰箱箱体产生一定的分布电容，尤其是在一些使用年份较长的陈旧冰箱，电源各引线老化，压缩机内电机受潮均使冰箱整体绝缘性能下降，从而使冰箱产生感应电(即感应漏电)。解决感应漏电最有效的方法是加接地保护线，与电冰箱的三孔插座相连接，才能彻底消除感应漏电。严格地说，冰箱在购买投入使用前要及时安装接地保护线，以防日后产生感应电或漏电的麻烦。
二、电冰箱内电器元件损坏漏电
一般来说，冰箱内的照明灯、温控器、启动继电器等电器元件，在安装时均有可靠的电气绝缘性能，不会与箱体铁壳碰触。一般电气漏电均属连接电器的导线因摩擦或碰坏，使用时间一长，由于箱内的冷冻液和制冷剂的侵蚀，导致绝缘性下降碰及箱体而漏电。同时箱内温控器安装在内壁上，长期低温和水份的侵蚀，则会产生温控器电气绝缘性下降而产生漏电，所以对电气绝缘性能差的温控器应及时更换。另外由于冰箱内一般均装有过载保护器，若冰箱在工作时经常出现过载保护器时关时开，造成压缩机开、停机频繁，则很容易引起保护器损坏漏电，所以使用冰箱时应仅尽少开门，开门后尽快关闭，并且盛放食物不应过多等。
三、电冰箱压缩机漏电
在平时使用时当人体触及箱体壳体的瞬间，人体有感觉麻电反跳的反应，这说明冰箱漏电已严重(有时人站在潮湿地方亦发生触电事故)，应及时切断电源待检修。产生强电流漏电除上述电器、导线与箱体碰及漏电外，一般来说压缩机烧毁绕组而漏电的可能性较大。一是电冰箱通风环境差，冰箱散热效果不佳;二是冰箱负荷过大造成压缩机频繁启闭工作，使之长期过热运行引起压缩机内电机烧毁;三是压缩机内的电机转轴与轴套孔产生松动，从而使转子在高速旋转中造成偏心摆动，使之产生很大阻力，电机电流增大，线包过热后烧毁引发外壳带电。一般在怀疑压缩机电机是否带电时，可用测电笔触及压缩机外壳，若发现电笔氖管发光特别红则说明已带电。另一种方法可用万用表测压缩机电机引出线与壳体间的电阻值。在测量时，拔下冰箱电源插头，万用表拨至电阻100Ω挡位，
一支电笔触及壳体，另一支电笔去触及压缩机三个引出线端，具体测试数据如下：启动绕组无短路电阻值约在23Ω，运行绕组无短路电阻值在10Ω左右，启动和运行串联绕组电阻值约在33Ω。如果测量结果与上述标准电阻值偏低很大，说明压缩机内绕组发生短路和局部烧毁，应及时修理或更换压缩机后才能继续使用。
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