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上门维修规范
1. 受理查询该家电需求安装信息
2. 服务形象：穿该家电形象服、配戴服务证，保持干净整洁的形象
3. 进门前，服务人员自我介绍并出示《服务证》，征得用户同意后，穿鞋套进门服务
4. 安装该家电前，服务人员需校对该家电是否与使用空间及场所相匹配
5. 与用户共同协商后，确定机器安装位置，若意见不一致，服务人员应从技术和环境角度解释，最终确定安装位置
6. 收费项目应向用户出示厂家《消费明白卡》
7. 安装完毕，服务人员应用沫布将该家电清擦干净，并清理现场。借用物品需征得用户同意，并小心搬动，确保不要损坏，并及时归还
8. 安装完毕后，完整填写安装卡和安装监督卡——用户填写安装监督内容，并请用户签名确认，告知用户日常清洗及保养方法
9. 服务人员与用户亲切告别，提醒用户如需要服务，可拨打全国统一客服热线
10. 服务人员取出《维修记录单》填写，要求用户签名，并出示本单位名片，名片中必须留有全国统一客服热线
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冰箱冷藏有水怎么回事？有啥解决方法吗？
很多人都是比较关心冰箱的冷藏问题，特别是炎炎夏日，食物都得靠冰箱来保持新鲜。很多朋友在使用一段时间冰箱后，发现冰箱冷藏有水。那么冰箱冷藏为什么总是有水呢 ?今天小编就为大家解答困惑，再来看看冰箱冷藏室有水怎么办 ?以及冰箱冷藏的水排到哪里了 ，给有需要的朋友提供参考。
一、冰箱冷藏为什么总是有水呢
1、档位调节不当
冰箱内部是有档位调节的，控制着冷藏室的温度。如果冰箱冷藏总是有水，可能是因为温度开的特别低。一般夏天只需要开2-3档，冬天4-5档即可，避免和室外有很大的温差，否则内部就容易出水。
2、减少冰箱开关门次数
如果冰箱的开门次数过于频繁，造成大量的热空气进入电冰箱内，热空气在冷凝中会产生冷凝水，冷凝水的生成大于排出的速度就会造成积水。
3、排水口被堵住
冰箱的冷藏室是有排水口的，当内部产生水，可以通过排水口迅速排掉，也不会产生积水的情况。但如果冰箱冷藏室的排水口被脏东西堵住，就会造成冷凝水无法排出，也就结束了冰箱冷藏为什么总是有水。
冰箱冷藏有水怎么回事？有啥解决方法吗？
二、冰箱冷藏室有水怎么办
1、更换密封条
如果冰箱冷藏室有水，并且开关门上的密封条有所损坏，那么冰箱冷藏室有水怎么办，从而出现凝水的现象，这个时候就应该即使更换密封条，避免产生凝水，同时对冰箱来说也省电不少。
2、冷却食物后在放入
放置蔬菜或食物到冰箱里面去时，应尽量在冷却后，或用袋装盒装后再放进去，可减少出现凝水的情况。如果是很热的食物，会直接导致进入冷藏室之后凝结成大量的凝水。
3、疏通排水孔
在冰箱冷藏室内后壁有个排水孔，正常停机时融化的水可以排出的，使用久了被少量的杂物堵住了，造成出水不畅，保鲜层就会积水或结冰。因为小孔下面是有弯度的管，用东西捅不能解决的，建议，对着管子用力吹就可以把杂物吹出，然后再从冰箱内的排水孔倒些清水(加少量的洗洁净)冲几次。
三、冰箱冷藏的水排到哪里了
1、很多人发现，冰箱的冷藏室里容易产生凝水，那么冰箱冷藏的水排到哪里了?我们首先应该知道，冰箱冷藏室产生冷凝水，并非异常现象，把水排出冰箱外即可。而排水主要通过排水孔。一般，排水孔下方有个接水盘。接水盘的水慢慢会蒸发掉，所以，不需要特殊处理。若排水异常，则会导致冷藏室有水。
2、冰箱冷藏室产生的冷凝水通过下方的排水孔排到冰箱后背底部压缩机顶上的接水盘中暂存。
3、现在的冰箱冷藏的水，都被一个放置在压缩机上面的积水盘收集起来了，然后通过压缩机工作的时候发出的热量被蒸发，不像以前老式的冰箱，还需要定期倒水。
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