提倡共赢，善于学习,真诚服务,确保能以更快的时间，最完美的表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前，售中，售后服务是我们的宗旨,我们不断优化维修内部管理，原厂配件。提升员工的服务意识。品质就是我们的生命, 维修服务中心将继续把握全国科技的发展命脉,继续秉承及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准, 为广大客户提供更的服务!相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费, 21世纪以80 , 90后为代表的消费者更倾向于”有态品质就是我们的生命,售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉继续秉承,及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更的服务。我们网点多,市内各区均设分点,服务网络遍布全国100多个城市。
上门维修规范
1. 受理查询该家电需求安装信息
2. 服务形象：穿该家电形象服、配戴服务证，保持干净整洁的形象
3. 进门前，服务人员自我介绍并出示《服务证》，征得用户同意后，穿鞋套进门服务
4. 安装该家电前，服务人员需校对该家电是否与使用空间及场所相匹配
5. 与用户共同协商后，确定机器安装位置，若意见不一致，服务人员应从技术和环境角度解释，最终确定安装位置
6. 收费项目应向用户出示厂家《消费明白卡》
7. 安装完毕，服务人员应用沫布将该家电清擦干净，并清理现场。借用物品需征得用户同意，并小心搬动，确保不要损坏，并及时归还
8. 安装完毕后，完整填写安装卡和安装监督卡——用户填写安装监督内容，并请用户签名确认，告知用户日常清洗及保养方法
9. 服务人员与用户亲切告别，提醒用户如需要服务，可拨打全国统一客服热线
10. 服务人员取出《维修记录单》填写，要求用户签名，并出示本单位名片，名片中必须留有全国统一客服热线
河北博世壁挂炉维修电话全国统一服务热线今日更新
燃气壁挂炉怎么用 燃气壁挂炉使用方法
燃气壁挂炉作为市场上分户供暖的主流产品，受到众多家庭的青睐。在给大家提供生活热水和家庭供暖的同时，不少人会发现，壁挂炉越用越贵!有不少小伙伴也经常疑惑：同一型号、同一住房面积下使用壁挂炉，我家的怎么没有他家暖和?还比他家耗气?
事实上，这是因为你家的壁挂炉并未完全使用。何谓“完全使用”?即在平衡功率选择、温度设定、操作方法、安装质量等多重人为与客观因素后，实现壁挂炉的最高效利用。
1、新房潮湿问题
如果是新房初次使用时，房屋潮湿，整体温度低，壁挂炉需要将房屋温度缓慢升至为所需要的温度，房屋及周边结构需要吸收大量热量，所以在初期使用的一段时间内，燃气消耗量会有一定增加，一般半个月左右会逐渐恢复正常消耗量。
2、科学的使用方法
科学的使用方法能有效节省运行费用。如住房面积较大、房间较多，而且人口又比较少的情况下，那么不住人或者使用频率低的房间的暖气片阀门完全可以关闭或调小，这样相当于减少了供热面积，不仅节能，而且供暖温度上升也会加快，减少了燃气消耗。
另外白天上班家中无人时不宜关闭壁挂炉，将温度档位调至最低即可。
3、地面材质及覆盖物的影响
有些用户会选择地暖作为壁挂炉采暖末端，房间地面材质(水泥、地面地毯、瓷砖，木地板等)也会吸收很多热量，这样要让房间加热到所需温度就会消耗更多燃气。所以在铺设地暖前应该选择性价比最高最适合自己采暖需求材质来铺设。
4、热源设备的功率选择
在选择壁挂炉功率时，应该根据不同需求选择适合自己的壁挂炉才能完全体验到壁挂炉带来的舒适便捷。
在选择该用多大功率的壁挂炉时，要考虑房子最终会选用哪种供暖系统，如果采用的是暖气片，建议输出功率可以大一点;如果采用的是地暖，采用基本合适的输出功率就可以了。
如果家里是一楼或者顶楼，容易被周边低温的环境吸走部分热量，这种环境的家庭建议采用功率大一点的壁挂炉。
5.壁挂炉温度设定
冬季使用壁挂炉取暖，室内温度设定为18-20℃较为合理。如果将温度设置的太高，不仅让室内空气中的水分蒸发，从而使得室内环境变得干燥;同时从节能角度来看，温度过高使得壁挂炉长时间处于高负荷工作状态，燃气费用也将大幅增加。
另外，夜间睡觉时，可适当把房间温度调到低于白天的温度2~3℃，这样既节能又有助于提升睡眠质量。
6. 施工质量
施工人员必须按照之前设计好的图纸安装，按时按质按量地完成安装任务，切勿盲目私自安装，影响壁挂炉的日常使用造成不必要的浪费。建议用户寻找专业的售后安装服务团队安装壁挂炉，毕竟这是直接关系到未来能否安心享受温暖的关键所在。
售后维修服务承诺：
1、必须按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
2、严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，确保用户随到随修，并且建立维修制度和及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修
4、有偿服务的收费方面严格执行物价局确定合理的收费标准，不夸大故障，坚决杜绝乱收费。
5、路途较远的顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。路途较远的客户自行送修的，会加急为您的电视机排除故障，力求当天完成维修。
6、售后维修点维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，那由该负责点负责返修。在包修期内，因该产品未及时供应零配件，自送修日期起超过90日未修好，或因该产品特约服务网点自身原因使修理期超过30天的用户可选择换机或退机，全部损失由责任者承担。
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