品质就是我们的优势,维修服务中心将继续把握该家电的发展趋势,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
服务流程
1、拨打服务电话:我们的服务遍及全市,各区都有分点。所以,当您的家电出现了故障,还要为此烦
1、拨打服务电话:我们的服务遍及全市,各区都有分点。所以,当您的家电出现了故障,还要为此烦
恼。拨打客服维修电话即刻解决烦恼!
2、报修故障:描述所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述该家电的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址。需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一
个适当的上门服务时间。
3、应约上门服务:我们会按照预约的上门服务时间,准时到达地点。在方便开机的情况下,我们会先试验一
下该家电的故障,以便对症排除故障。维修工程师经过测试和排查,检查出大体故障原因。
4、预报所需费用:在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心
中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。
5、认真排除故障:如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之
后,当场验收一下,检查故障是否排除,直到您认为满意为止。
6、添写保修凭单:为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结
果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。
7、清理维修现场:服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪
动的物品。
8、结束服务过程:到此,感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务!
山东康佳电视机售后电话2023已更新
电视为什么无信号源?电视无信号源原因
对于很多人来说,电视就像是老朋友,虽然平时不觉得它的存在有什么重要的意义,但是当我们无聊的时候却觉得电视是一个很好的陪伴者,有些人甚至就开着电视不看,哪怕是听听广告也觉得有了心理安慰,可一旦电视没有了信号源,我们就无法享受电视的“陪伴”了,对于遇到这个问题的朋友来说,肯定想知道背后出了什么问题,今天这篇文章就来给大家分析分析。
在发现电视无信号源之后,我们首先要做的事情就是检查一下电视的视频线的问题,而电视的视频线容易出现两个问题,一个是视频线没有插对位置,另一个是视频线压根就没有插上,如果我们检查发现是这两方面的问题,可以对应处理一下,这样电视就有信号源了。
有时候电视之所以会出现没有信号源的问题,是因为电视的视频输入源错了,这时候我们要根据连接方式重新选择正确的视频输入源。举例来说,如果是有线电视的话,我们要选择有线电视才会有信号源,而如果是机顶盒的话,我们则要选择HDMI,只有选择对了输入源,电视无信号的问题才能得以解决。
电视突然无信号也可能是因为电视的硬件出了故障,这方面的问题就比较复杂,因为电视有很多硬件,不论是电源模块出了故障,还是高压板或是其他硬件出了故障,都会导致电视出现无信号的情况,因此如果我们怀疑是电视的硬件问题的话,最好请电视维修工处理。
当然,绝大多数情况下,电视无信号并不是因为电视的硬件出了问题,而是一些其他小问题,所以我们在遇到电视无信号的时候不要慌张,可以自己仔细查找一下原因,当自己实在没有办法的时候再求助维修工也不迟。
售后服务承诺:
本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。
在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外) :
在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外) :
(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;
(二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;
(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;
(四)免费送货;
(五)免费提供定期跟踪维护
全国服务区域:
北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区
房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)
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大同市(城区、矿区、南郊区、新荣区)
包头市(东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区)
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大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区)
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昆山市、太仓市
哈尔滨市(道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区)
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南京市(玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区)
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常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区)
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珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
佛山市(禅城区、顺德区、南海区、三水区、高明区)
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河源市(源城区)
东莞市、中山市、潮州市、揭阳市
南宁市(兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区)
桂林市(秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区)
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海口市(龙华区、秀英区、琼山区、美兰区)
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成都市(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、双流区、新都区)
绵阳市(培城区、游仙区)
乐山市(市中区、沙湾区、五通桥区、金口河区)
南充市(顺庆区、高坪区、嘉陵区)
贵阳市(南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区、小河区)
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咸阳市(秦都区、杨凌区、渭城区)
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TCL电视机:400-812-3456
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小度电视机:400-808-1111
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HOMEBEAUTY美丽加电视机:15996952631