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下列情况之一不属于三包范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非本公司的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的改装产品内部零件而导致损坏的）；
3、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证与修理产品不符或涂改的；
5、因不可抗拒力（如水灾、火灾、雷击、地震等）或使用环境恶劣造成损坏的；
6、已超过包修期的产品。
【包换政策】
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
1、产品自出售之日起7日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。
2、自出售之日起一年内，联系两次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
【对退机折旧费规定】
1、对不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按三包规定每日1%核折旧费，其中应当扣除维修占用和持修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，方可销售。
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夏天冰箱调到几档最合适？这么做，省钱还不费电
冰箱是家里面常用的电器之一，但我们在使用时，有注意过调整冰箱的温度按钮吗？
尤其是到了夏天的时候，我们使用冰箱需要调到第几档最合适？
很多人都认为夏季天气十分炎热，冰箱的温度要调到最低，不然很容易出现变质的情况。
其实，这种做法是错误的，现在就教给你正确的调节方法，学会我这么做，省钱又不费电，一起来看一看吧。
冰箱工作原理
冰箱工作的原理跟空调是有很多相似的地方，它其实并不会产生冷气。
而是采用加热的方式，通过冰箱里面的压缩机，将热量直接释放出来，从而达到了温度降低的效果。
所以我们听到冰箱产生嗡嗡的声音，其实就是里面的压缩机正在运作，触碰外面你会觉得很热，但里面确实很凉快。
调节冰箱档位的误区
冰箱的档位一共分为7个，我们需要按照季节去调节。
不同的季节只有调整不同的档位，才能够保证冰箱正常运行，还能够延长冰箱的使用寿命，达到省电的效果。
很多人都进入误区，认为夏天的温度高，需要把今天的温度调到最低才可以。
其实这种做法是不对的，这是因为夏天的温度高，我们冰箱的温度也要调高。
最好不能跟室内的温度相差太多，不然很有可能会出现冰箱超负荷运行，不仅会消耗大量的电量，还会损耗冰箱的使用寿命。
4个季节温度不同，我们调整冰箱的温度也是不一样的。
大家需要掌握正确的调节方法，不然里面很容易出现异味和结冰的情况。
春秋季节温度没有特别高，可以将冰箱的档位调到4档，夏季的温度高可以调到2~4档之间。
冬季温度低需要将冰箱调到4~6档之间，每一个季节档位对，才能够延长冰箱的使用寿命，也不会出现一些小问题，大家要谨记。
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