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【服务流程】
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上海西屋洗衣机售后维修电话24小时服务统一热线今日报道
洗衣机只响不转是哪里出了故障
1、洗衣机如果出现只发出响声,但却不运转的情况,我们可以先关闭电源,打开洗衣机的
盖子,将衣物全部取出来，再打开电源,开启洗衣机，看洗衣机的桶是否能正常运转,如果可以
正常运转了,说明之前可能是因为桶内的衣物卡住了桶边缘,影响了桶的发力, 此时我们只需要
在放置衣物的时候小心一点,防止卡住边缘部位就可以重新启动洗衣机了。
2、如果开启洗衣机之后 ,洗衣机只有声音,但内部的电机并没有正常运转,说明电机存在
问题，可能是电机烧坏了,也可能是电容或者电机内部的线路板烧坏了,具体情况需要我们拆开
洗衣机,检查洗衣机内部的线路设施才可以确定,如果自己不懂线路方面的知识,可以请专业的
维修人员上门查看。
3、如果是刚买的洗衣机出现这种情况,我们可以先排除电机和线路的问题, 先检查一下电
机的保护套有没有拆除完毕,如果没有拆除电机处的塑胶保护套,洗衣机是无法正常工作的。如
果这里没有问题,再来看一下电机上的皮带是不是松了，如果松了重新固定好再开启洗衣机就可
以了。
客户服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的速度服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（晚上21：00至次日08：00为电脑语音服务）。
3、消费者报装、报修后，需在当天与消费者预约确定上门服务时间，24小时内上门服务（消费者特殊 要求的除外），特殊情况立即上门服务，并跟踪回访；
4、消费者购买的需要安装的产品，由各级服务网点提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加附件的，由服务网点提供安装材料，服务网点必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任，其费用由消费者承担）。
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小天鹅洗衣机：400-8228-228
西屋洗衣机：400-018-7575
海尔洗衣机：400-699-9999
美的洗衣机：400-889-9315
西门子洗衣机：4008899999
TCL洗衣机：400-812-3456
统帅洗衣机：4006 999 999
卡萨帝洗衣机：400-639-9699
小鸭洗衣机：400-658-6222
海信洗衣机：4006-111-111
小米洗衣机：400-100-5678
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康佳洗衣机：400 880 0016
奥克斯洗衣机：4008-268-268
博世洗衣机：400 885 5888
容声洗衣机：400-809-9999
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夏新洗衣机：0592-5929981
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