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下列情况之一不属于三包范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非本公司的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的改装产品内部零件而导致损坏的）；
3、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证与修理产品不符或涂改的；
5、因不可抗拒力（如水灾、火灾、雷击、地震等）或使用环境恶劣造成损坏的；
6、已超过包修期的产品。
【包换政策】
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
1、产品自出售之日起7日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。
2、自出售之日起一年内，联系两次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
【对退机折旧费规定】
1、对不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按三包规定每日1%核折旧费，其中应当扣除维修占用和持修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，方可销售。
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侧吸油烟机如何清洗 侧吸油烟机清洗技巧介绍
现在不在像以前只有烟囱可以排放我们的油烟了，如今还有我们油烟机，那一般做饭的时候都会出现油烟，用久了自然油烟都覆盖在上面了，那当我们的油烟机都被油渍覆盖以后，近看真的就是非常的脏，很难下的去手，那遇到这个情况我们该如何清洗呢，一起来看看吧。
在清洗前，我们要提醒的是要注意安全，然后我们的油烟机又是属于插电的，那在这块就更要注意安全，慢慢的来清洗。
侧吸油烟机清洗方法:
1.这里和其他的电器擦拭不同，这一块需要我们打开油烟机让其运转起来(插上电以后)，接着等到的油烟机开始运转了，我们就可以拿出去污渍的东西(需要用浓缩版，不然陈年污渍很难去掉)往排烟扇上面喷去。
2.当我们做好第一步以后，就需要在这里耐心的等待5分钟，这里是为了让我们的去污渍效果更加好的将污渍带下来，等5分钟后，我们可以喷上清水，这时候我们就会发现污渍被溶解了接着就会顺着流入我们的储油盒中，等到全部留下来后我们可以用抹布在抹一遍，接着就是把储油盒取下来拿去清洗。
3.处理完风扇，就到了我们的表面了，这一步相对上一步而言是比较好处理的，只需要我们将去污渍的东西喷到上面即可，不需要去拆卸，喷好去污渍的东西后我们可以将纸巾附着上去，这样方便我们更好的清理。
以上就是我们清洗测吸油烟机的方法，这里需要用到的就是去污渍的东西以及抹布，那在处理的过程中也是需要我们注意安全的，不要在清洗过程中受伤，要提醒的是去污渍的东西最好用浓缩版，这样好处理。
选择我们的理由：
（1）区上门仅需30分钟
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（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
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