提倡共赢,善于学习,真诚服务,确保能以更快的时间,最完美的表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前,售中,售后服务是我们的宗旨,我们不断优化维修内部管理,原厂配件。提升员工的服务意识。品质就是我们的生命, 维修服务中心将继续把握全国科技的发展命脉,继续秉承及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准, 为广大客户提供更的服务!相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费, 21世纪以80 , 90后为代表的消费者更倾向于”有态品质就是我们的生命,售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉继续秉承,及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更的服务。我们网点多,市内各区均设分点,服务网络遍布全国100多个城市。
上门维修规范
1. 受理查询该家电需求安装信息
2. 服务形象:穿该家电形象服、配戴服务证,保持干净整洁的形象
3. 进门前,服务人员自我介绍并出示《服务证》,征得用户同意后,穿鞋套进门服务
4. 安装该家电前,服务人员需校对该家电是否与使用空间及场所相匹配
5. 与用户共同协商后,确定机器安装位置,若意见不一致,服务人员应从技术和环境角度解释,最终确定安装位置
6. 收费项目应向用户出示厂家《消费明白卡》
7. 安装完毕,服务人员应用沫布将该家电清擦干净,并清理现场。借用物品需征得用户同意,并小心搬动,确保不要损坏,并及时归还
8. 安装完毕后,完整填写安装卡和安装监督卡——用户填写安装监督内容,并请用户签名确认,告知用户日常清洗及保养方法
9. 服务人员与用户亲切告别,提醒用户如需要服务,可拨打全国统一客服热线
10. 服务人员取出《维修记录单》填写,要求用户签名,并出示本单位名片,名片中必须留有全国统一客服热线
新疆奥克斯空调全国售后服务热线号码最新更新
空调滴水怎么回事出风口滴水怎么办
不管夏季还是冬季空调是非常好的一个调节温度的家用电器,炎热的伏天可以让人变得凉爽,寒冷的冬季可以让房间遍的温度,但是空调时间用的久了以后,就会出现一些小毛病,比如:不制冷、滴水等,今天小编就可大家分享下空调滴水怎么回事?出风口滴水怎么办 ?
家里空调用了三年了,今年发现出风口滴水漏水,一开空调,地板上就有空调滴下的水珠。邻居说应该是滤网脏了应该清洁了,空调在使用时很容易吸收空气中的灰尘,如果家里没有注意它的清洁会使滤网和机器内部积累灰尘,从而导致蒸发机上积聚的水珠无法流到水槽里,*终出现出风口漏水严重的情况。
如果是刚安装上就出现漏水的情况,应该是内机安装不平,冷凝水从水槽中溢出来了。这样的话就找一个水平尺量下,把机器装正了,就可以解决漏水的问题了。
第三,水管泄漏也会导致空调滴水漏水,找到漏点粘好就可以,也可直接换一个新水管。还有就是水槽堵塞或者损坏,这样就把水槽清理干净或者换一个新的就可以了。
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