四川卡萨帝洗衣机24小时服务电话2023已更新

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  • 更新:2023-02-24 09:24
  • 到期:长期有效
详细说明
四川卡萨帝洗衣机24小时服务电话2023已更新

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售后流程:

1、用户需求向特约的售后效劳网点进行报修,然后比及修理人员的联络,注意,假如在保修期之中,还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。

2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看,然后断定毛病的原因,假如对错保修期,那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准,和用户进行费用的洽谈,比及用户同意之后再进行相应的修理事宜。

3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议,那么修理人员也需要向公司进行反应,让公司出头进行和谐处理。

4、修理完毕之后,修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测,看看是否能够正常运用,在收费之后还需求开具正式的收据证明。

5、收费修理时需替换配件的,特约效劳网点应运用电器配件进行替换。所发生的旧配件应留给用户,不得向用户讨取旧件,不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。

6、对丢失有用购买凭据,产品购买之日能够按产品机身品牌出厂日期次月首日核算。

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全自动洗衣机常见故障有及解决办法:

1脱水无力

a、先检查皮带传动机构是否磨损,检查方法是用拇指和中指将上下皮往中间掐,如果上下皮带能相碰,说明皮带磨损间隙过大导致松动,可通过调整控制电机的距离来拉紧皮带,但如果出现皮带磨损太厉害或调整以及电机工作位置还无法得到解决时就需要更换新的皮带。

b、皮带若是正常,应考虑更换电容器。

c、如问题还是未解决,那就问题可能会出现在系统控制板上,控制电机的 SCR 损坏,此时可以测量电机运行时的电压是否正常。如果系统控制板不正常,则需要更换系统控制板。

d、若是电机损坏,应及时更换。

e、离合器方线扭转弹簧磨损直径变大,使方线扭转弹簧无法抱死脱水轴带动脱水桶正常工作,应更换扭转弹簧或离合器。


2、脱水桶运转发展过程中出现突然停止工作变为进水状态

a、整机摆放不平稳,运转时晃动范围过大,碰到安全开关,系统控制板自动判断洗涤物放置不均匀,自动通过输出进水指令来调整平衡状态,解决方法:通过四个底座的高低位置调整整机处于一个水平方向。

b、桶内洗涤物偏向一侧或安全开关接触压力不足,运行振动冲击安全开关,系统控制板停止运行,转入漂洗程序,纠正桶内不平衡。解决方法:调整安全开关的接触压力或更换新的安全开关。


3、无水情况下,洗涤模式正常运行。

水位传感器处于常闭状态,使接触器无法断开造成无水状态,波轮正向、反向正常运行。


4、波轮单向运转

a、如果波轮只能逆时针方向,则从棘轮上拆下离合器爪,使方形线扭力弹簧继续工作,抱死脱水轴使波轮朝一个方向运动。解决方法: 拆下离合器皮带轮,取出方形线扭簧,更换或更换离合器。方形扭力弹簧根部断裂,使方形扭力弹簧处于工作状态,紧紧抱死脱水轴,使波轮向一个方向运动。解决办法是一样的。

b、系统控制板的清洗晶闸管损坏,或系统控制板的一根引线与电机引线断开。解决方法:拆开接线包,检查导线是否开路,如果短路,重新连接。如果正常,请更换系统控制板。



【服务承诺】
1、全城24小时服务,周六日不休息
2、严格按照预约时间上门服务,守信誉,不失约
3、上门维修,全面修理,先检查,后报价,当面修理,修好收费,修不好不收钱。 4、明码标价不收开机费,严把配件质量关,确保维修质量。
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