服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方全国电器维修服务!全天候、24小时为您服务。我们一贯遵循"客户至上、至诚致信、诚己为人、以心换心、诚人达己、人兴己兴"的服务精神,坚持高定位、高质量、高效率的服务标准,让客户放心、省心、安心。
上门维修规范
1. 受理查询该家电需求安装信息
2. 服务形象:穿该家电形象服、配戴服务证,保持干净整洁的形象
3. 进门前,服务人员自我介绍并出示《服务证》,征得用户同意后,穿鞋套进门服务
4. 安装该家电前,服务人员需校对该家电是否与使用空间及场所相匹配
5. 与用户共同协商后,确定机器安装位置,若意见不一致,服务人员应从技术和环境角度解释,最终确定安装位置
6. 收费项目应向用户出示厂家《消费明白卡》
7. 安装完毕,服务人员应用沫布将该家电清擦干净,并清理现场。借用物品需征得用户同意,并小心搬动,确保不要损坏,并及时归还
8. 安装完毕后,完整填写安装卡和安装监督卡——用户填写安装监督内容,并请用户签名确认,告知用户日常清洗及保养方法
9. 服务人员与用户亲切告别,提醒用户如需要服务,可拨打全国统一客服热线
10. 服务人员取出《维修记录单》填写,要求用户签名,并出示本单位名片,名片中必须留有全国统一客服热线
四川博世热水器全国服务电话最新报道
燃气热水器不加热了怎么回事?怎么解决
1.检查供气是否停止
如果你想得到热水,扭动水龙头却没有热水出来,可能是热水器供气不足。首先,让我们检查所有水龙头是否都有热水流出。另外,如果使用燃气灶等燃气器具,而不是热水器,请确保点火。需要打开气阀或松开气表。详细处理各种原因,请参考以下文章“热水器不点火时的自助措施检查热水器周围的燃气水龙头、水管水龙头、燃气表等环境”。
2.热水器电源插头断开
热水器可以通电。因此,如果按下电源键也不能启动,很可能是电源被切断了。
3.冬天结冰
冬季室外温度为0°C在以下天气条件下(预计室外温度为-3°C时),部分水管和热水器冷却,管内水结冰,导致热水供应.热水器不工作,既不出水也不出热水。如果是冬天,请确保管道不结冰。基本上,自然解冻是一种补救措施。
4.热水器有系统错误
和个人电脑一样,热水器根据电路板的电气指令运行,因此由于系统暂时错误或安全装置故障而停止运行。首先,尝试复位操作,这是一种快速尝试恢复的方法。
客户服务承诺
1.上门服务时间(周一至周日8:00-21:00 )
1.上门服务时间(周一至周日8:00-21:00 )
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年 ,并提供保修单据。
4.师傅穿着工作服,持工作证件和收费手册上门门服务。
全国服务区域:
北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区
房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)
天津市(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区)
石家庄市(长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区)
唐山市( 路南区、路北区、古治区、开平区、新区)
秦皇岛(海港区、山海关区、北戴河区)
保定市(莲池区、竞秀区)
廊坊市(安次区、广阳区)
太原市(小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)
大同市(城区、矿区、南郊区、新荣区)
包头市(东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区)
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大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区)
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