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售后流程：
1、用户需求向特约的售后效劳网点进行报修，然后比及修理人员的联络，注意，假如在保修期之中，还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。
2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看，然后断定毛病的原因，假如对错保修期，那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准，和用户进行费用的洽谈，比及用户同意之后再进行相应的修理事宜。
3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议，那么修理人员也需要向公司进行反应，让公司出头进行和谐处理。
4、修理完毕之后，修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测，看看是否能够正常运用，在收费之后还需求开具正式的收据证明。
5、收费修理时需替换配件的，特约效劳网点应运用电器配件进行替换。所发生的旧配件应留给用户，不得向用户讨取旧件，不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。
6、对丢失有用购买凭据，产品购买之日能够按产品机身品牌出厂日期次月首日核算。
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买洗衣机，选内筒带孔的好还是不带孔的好？
洗衣机现在是家中必备的，大大解放了双手！现在市面上主要有波轮和滚筒两种洗衣机，往往这都会让我们纠结半天也不知道选哪种。其实除了这种分类方法之外，洗衣机内筒竟然还有有孔与无孔之分！大家有了解的吗？
其实小编我也是头次听说洗衣机内筒还分有孔和无孔，难道是忽悠人的？于是专门去卖场，请教了洗衣机卖家经理。
内筒有孔洗衣机VS内筒无孔洗衣机
省水上：无孔洗衣机胜于有孔洗衣机
内筒有孔的洗衣机，通常有内筒和外筒，外筒一般主要是用来盛水，不参与内筒洗涤的工作，因而相对来说，它会更费水一些。而无孔洗衣机虽然也有内外筒，但是没有孔洞，外筒的污水不会倒流到内筒里，一定程度上保证衣服洗的更干净，有利于人体健康。
衣服磨损和褶皱程度上：无孔洗衣机胜于有孔洗衣机。无孔洗衣机的衣服磨损、褶皱程度更低。
买洗衣机，选内筒带孔的好还是不带孔的好？
有孔洗衣机在洗涤和脱水时，都会与筒壁之间有摩擦，脱水在离心力的作用下，衣服可能会被挤入孔洞里，衣服的磨损和褶皱程度就会变大，而无孔洗衣机上下拉伸脱水，衣服不会被挤压。
保证健康上：无孔洗衣机胜于有孔洗衣机
有孔洗衣机存在内外筒，那么长期以后，内外筒之间没有做好清洁工作的话，那么就会产生很多污垢，滋生很多细菌，这样衣服不仅洗不干净，还可能影响我们的身体健康。
脱水效果上：有孔洗衣机胜于无孔洗衣机
有孔洗衣机很容易将衣服的水分通过孔洞脱出去，而无孔洗衣机只能上下端脱水，效果不佳，底部的衣服也不容易完全脱干。
透气性上：有孔洗衣机胜于无孔洗衣机
内筒有孔，有利于散发洗衣机里的水汽，不容易滋生细菌。
综合卖家经理说的5点比较，无孔洗衣机险胜于有孔洗衣机。但是不论是无孔还是有孔洗衣机，卖家经理建议1个月清洗1次洗衣机，这样才保证洗衣机干净，衣服洗的干净。
售后服务承诺：
本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。
在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外) :
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(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;
(二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;
(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;
(四)免费送货;
(五)免费提供定期跟踪维护
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