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服务流程
1、维修24小时有人值班，10分钟内做出回应。
1、维修24小时有人值班，10分钟内做出回应。
2、城区内免费提供上门服务，郊区收取适当上门费（事先商议）。
3、实行先检查故障，再报所需费用，较后维修排除的维修服务政策。
4、故障没排除，不收取费用。
5、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
6、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费。
7、服务所有经我公司修好的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修。
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电视有声音没图怎么回事？电视有声音没图解决方法
随着时代日异月新的变化，家用电器中的电视现在已经变得不那么重要了，电子设备的多元化发展，让我们获取信息的渠道不仅仅只是电视机了，电视机也失去了以往的火热，但是，每家每户任然还是会在装修时，购买电视机挂在客厅中，即使不怎么打开看，仅仅作为一个装饰品，作为一个家的重要组成部分;不过，经常不用的电视机也会出现一些故障。
当你的电视开机有声音但是没有图像了，会是什么原因呢，又怎么解决呢。让我们来深度走进一下我们的电视，根据这类问题可以分为几个部分：
1、电视逻辑主板(就是处理我们电视显示什么的板子)
2、电源板(就是给屏幕和主板供电的电源板子)
3、屏幕(显示用的屏幕咯)
有声音但是没有图，证明我们逻辑主板已经在正常工作了，但是我们逻辑主板输出到屏幕上的画面的这条逻辑有问题，或者是我们的逻辑主板没有控制电源板或是电源板自身没有供电让屏幕背光亮起来，屏幕太黑了导致我们看不见。
下面我们简述一下可能会遇到的一些情况
第一种情况：
自己升级过固件，升级之后发现有声音无图像。
问题原因：升级的固件不是您的机器所对应的固件出现问题。即逻辑主板输出到屏幕上的画面的逻辑有问题，没有正确输出到屏幕上。
解决方式：在社区对应版块提交正确的串号、机型等相关信息，用正确的固件升级~
第二种情况：
使用电视过程中出现了有声音无图像。开关机屏幕的亮度没有变化，但是靠近屏幕查看，有一点点画面，但是屏幕很黑，不靠近看不清。
问题原因1：固件本身存在问题，让主板没有控制我们电源板让屏幕背光亮起来
解决方式1：在社区对应版块提交正确的串号、机型等相关信息，用最新正确的固件升级~
问题原因2：屏幕背光电源线接触不良，即屏幕背光没有亮了，导致屏幕太黑我们看不见
解决方式2：家中有条件的话，可以拆掉后壳，关掉电源。放置一段时间(电源板电容放电)。检查各个接线是否有问题，请注意只碰接线的地方，不要碰板子其他地方，因为有些地方是有电的哦~
问题原因3：电源板、电源线等相关硬件出现问题
解决方式3：请联系售后哦，硬件问题需要换东西哒~
第三种情况：
使用电视过程中出现了有声音无图像。开关机屏幕的亮度有变化，但是靠近屏幕查看，没有画面。
问题原因1：固件本身存在问题，主板没有输出信号到屏幕上
解决方式1：在社区对应版块提交正确的串号、机型等相关信息，用最新正确的固件升级~
问题原因2：逻辑主板到屏幕的屏线接触不良，导致没有信号到屏幕上
解决方式2：家中有条件的话，可以拆掉后壳，关掉电源。放置一段时间(电源板电容放电)。检查各个接线是否有问题，请注意只碰接线的地方，不要碰板子其他地方，因为有些地方是有电的哦~
售后维修服务承诺：
免费保修服务：正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费 ;
1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ;
2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
3.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ;
4.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ;
系统的谋划、积极的心态、科学的方法、高度的自信，是做好工作的重要保障。计划、心态、方法、自信的相结合，能够迸发出工作的激情，把握工作的主动权，取得较好成绩。
我们承诺：作为一个专业的一类维修服务企业，我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。
全国服务区域：
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