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报修流程：咨询 — 报修 — 预约 — 上门 — 试验 — 检查 — 费用 — 维修 — 验收。
西藏创维洗衣机售后维修电话24小时服务统一热线最新更新
洗衣机在日常使用中，都有哪些常见故障呢？
【洗衣机不转】
1、进水电磁阀不良 ：此时应拆开进水磁阀，检查阀心是否锈死，若严重锈死，则应更换进水电磁阀。
2、电动机损坏
（1）拆下电动机，测量电动机绕组是否有断路或短路故障，若有应修理绕组或更换电动机。
（2）检查电动机的起动电容是否正常，若电容容量不够，应更换新电容。
（3）检查电动机轴承是否损坏；轴是否锈死，可用手转动试验，若转不动，则应拆卸轴承清洗或更换电动机。
【洗衣机工作时噪声大】
1、运输螺栓未拆除：滚筒洗衣机需完整拆除后背4枚运输螺栓。（针对新洗衣机）；
2、未放置平稳：洗衣机的底脚不水平，松动，请将底脚调节平衡；
3、衣物偏向一侧：避免单件衣物脱水且请保证衣服未偏向一侧；
4、零件故障 ：电动机轴承或传动轴同轴承严重磨损或碎裂，请联系维修人员检查。
【洗衣机按键失灵了】
1、按键/触摸屏有水或油可能会导致失灵，请擦拭干净再操作。
2、开启童锁后，屏幕的按键均不会响应，请关闭童锁再操作。
3、主板受潮，导致有元器件烧坏，建议找专业师傅维修。
售后维修服务承诺：
免费保修服务：正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费 ;
1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ;
2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
3.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ;
4.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ;
系统的谋划、积极的心态、科学的方法、高度的自信，是做好工作的重要保障。计划、心态、方法、自信的相结合，能够迸发出工作的激情，把握工作的主动权，取得较好成绩。
我们承诺：作为一个专业的一类维修服务企业，我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。
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