全国统一24小时服务热线! 周到快捷服务用户----是我们永恒不变的售后观念,客户的满意,是我们的最终目标,在售后维修服务中,我们不断的积累工作经验,不断提高服务质量,不断加强工作学习,逐步形成一套完整的售后服务体系 ,解决了用户的后顾之忧。提供服务的同时,将会向您详细讲解产品保养知识。服务后会主动向您讲解产品日常使用的注意事项。我们是一群对客户充满责任感的售后维修人,我们有一支专业团队,提倡共赢,真诚服务,确保能以更快的时间,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后的服务。我们不断优化维修站内部的管理,提升员工的服务意识,用心服务。展现优异的服务、做品牌的企业方针;我们承诺:要以质优价实的。至诚至信的服务,让用户买得放心,用的安心。
服务流程
1、维修24小时有人值班,10分钟内做出回应。
1、维修24小时有人值班,10分钟内做出回应。
2、城区内免费提供上门服务,郊区收取适当上门费(事先商议)。
3、实行先检查故障,再报所需费用,较后维修排除的维修服务政策。
4、故障没排除,不收取费用。
5、在选用配件方面,严把质量关,从原厂或一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
6、在收费方面,严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行,换下的旧零件返还给客户,决不夸大故障、绝不乱收费。
7、服务所有经我公司修好的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障,一律由我公司负责免费维修。
广东风行电视机全国售后服务热线号码最新资讯
电视维修应该注意什么?电视维修方法
做家电维修的,排查故障是非常重要的一个环节,能迅速的找出故障所在,便能快速完成修理,也能在用户心里留下好印象,是技术高的体现。小编询问了好几位资深的家电维修师傅,总结出了一些修家电的注意事项,今天就来说说电视机维修方面的。
一、电视机每次开机十几分钟后就出现各种故障,一般都是大集成电路出现虚焊,把它的引脚集体焊一遍即可。
二、电视机每次开机出现故障,十几分钟后,逐点好转,这时你只要检查相关的电解电容器便可手到病除。
三、总线控制的电视机出现几种不相关的故障,要想知道是硬件的故障还是软件的故障,最快的方法是换一块空白的或是原机的储存器,便知分晓。
四、总线控制的电视机要调整场幅度,如果不知道密码,那么你可以试着在场块的输入端上的电阻上并联电阻,以解你的燃眉之急。
五、修理电视机的电源部分,您要善于运用开路法和短路法,要善于用逻辑分析法,这样,您就会事半功倍。
六、电视机冷开机烧保险,用万用表测一下大电解两端的电阻,只要不短路,那一定是消磁电阻坏了,哪怕暂时能用也要换掉。
七、视放部分的修理要用对比的方法,用同一个信号去驱动三个放大器看看它们的变化如何,就可以发现问题了!
八、修理OCL、BTL场输出电路,为了保护显像管不切颈,只要取下视放板就可以放心的修理了,只是麻烦你要用耳朵来听了,用万用表来测偏转线圈上的电压,只要有交流电压就可以插上视放版了,没有直流电压显像管就不会切颈。
【服务保障】
1、工程师上门后,由工程师原因导致故障未得到解决,不收取任何费用;
2、即服务完成日起在保修期内承诺免费维修,具体保修期以品类保修标准为准;
3、对于判定成立的订单,啄木鸟先行赔付;
4、严惩小病大修,发现平台立即赔付;
5、专业的团队,对于用户反馈的问题受理,及时跟进处理,并进行阶段性的结果反馈。
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