公司倾心专注维修服务,目前在维修行业领域方面积累了非常丰富及宝贵的维修经验。公司秉承服务要系统化,规范化,专业化的服务理念为宗旨的前题下已经在技术,服务,质量,修后跟踪等方面都取得了较好的成效。以全心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了好的经济效益和社会效益。一个电话报修-轻松搞定--切为了客户--想客户之所想- -急客户之所急!
上门维修规范
1. 受理查询该家电需求安装信息
2. 服务形象:穿该家电形象服、配戴服务证,保持干净整洁的形象
3. 进门前,服务人员自我介绍并出示《服务证》,征得用户同意后,穿鞋套进门服务
4. 安装该家电前,服务人员需校对该家电是否与使用空间及场所相匹配
5. 与用户共同协商后,确定机器安装位置,若意见不一致,服务人员应从技术和环境角度解释,最终确定安装位置
6. 收费项目应向用户出示厂家《消费明白卡》
7. 安装完毕,服务人员应用沫布将该家电清擦干净,并清理现场。借用物品需征得用户同意,并小心搬动,确保不要损坏,并及时归还
8. 安装完毕后,完整填写安装卡和安装监督卡——用户填写安装监督内容,并请用户签名确认,告知用户日常清洗及保养方法
9. 服务人员与用户亲切告别,提醒用户如需要服务,可拨打全国统一客服热线
10. 服务人员取出《维修记录单》填写,要求用户签名,并出示本单位名片,名片中必须留有全国统一客服热线
山东创维电视机全国服务电话最新报道
电视机开两小时就自动关机怎么调
可以给电视设置定时关机,具体操作步骤如下:首先打开电视中的系统设置。然后在弹出窗口中,点击个性化-定时设置-定时关机。接下来,选择“关机时间”,在弹出的窗口中,根据需要设置关机时间。最后,设置完成就可以了。
电视机自动关机的解决方案
1、电视虚拟焊接导致电视关闭
由于电视机关机时间不规律,电视机会出现虚焊现象。这时需要打开电视机外壳,对电视机进行维修加工。但是对于电视机虚焊的处理方法,建议你请专业人员上门进行检查修复。
2、电视机的X射线保护电路关闭
一般电视机都会有保护电路,保护电路也会导致电视机关机。一般这种情况的现象是电视机开机后会很快关机,或者会出现不定时关机的现象。那么,当我们遇到这种情况时,如果x射线的电压大于3v,我们可以直接处理这种情况,去调整保护器即可,这样我们就可以有效的解决问题,因为电视的x射线保护电路会自动关闭电视。
客户服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的速度服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线(晚上21:00至次日08:00为电脑语音服务)。
3、消费者报装、报修后,需在当天与消费者预约确定上门服务时间,24小时内上门服务(消费者特殊 要求的除外),特殊情况立即上门服务,并跟踪回访;
4、消费者购买的需要安装的产品,由各级服务网点提供一次免费上门安装服务(产品因安装环境导致需增加附件的,由服务网点提供安装材料,服务网点必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任,其费用由消费者承担)。
全国服务区域:
北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区
房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)
天津市(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区)
石家庄市(长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区)
唐山市( 路南区、路北区、古治区、开平区、新区)
秦皇岛(海港区、山海关区、北戴河区)
保定市(莲池区、竞秀区)
廊坊市(安次区、广阳区)
太原市(小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)
大同市(城区、矿区、南郊区、新荣区)
包头市(东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区)
沈阳市(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区)
大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区)
长春市(南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区)
昆山市、太仓市
哈尔滨市(道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区)
大庆市(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区)
上海市(浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区)
南京市(玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区)
无锡市(梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区)
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常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区)
苏州市(虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区)
南通市(崇州区、港闸区、通州区)
扬州市(广陵区、邗江区、江都区)
杭州市(临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区)
宁波市(海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区)
温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区)
嘉兴市(南湖区、秀洲区)
绍兴市(越城区、柯桥区、上虞区)
金华市(金东区)
舟山市(定海区、普陀区)
台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)
合肥市(瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区)
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武汉市(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区)
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郑州市(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区)
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绵阳市(培城区、游仙区)
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昆明市(五华区、盘龙区、官渡区、西山区、东川区、呈贡区)
咸阳市(秦都区、杨凌区、渭城区)
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小米电视机:400-100-5678
TCL电视机:400-812-3456
海信电视机:400-611-1111
海尔电视机:400-699-9999
创维电视机:95105555
华为智慧屏电视机:950800
索尼电视机:400-810-9000
长虹电视机:400-811-1666
康佳电视机:400-880-0016
酷开电视机:400 1688 880
飞利浦电视机:400-955-5666
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夏普电视机:400-898-1818
松下电视机:400-881-1315
LG电视机:400-819-9999
JAV(杰爱威)电视机:4007 168 168
雷鸟电视机:400-901-1000
Goodview仙视电视机:021-51348168
卡萨帝电视机:400-639-9699
MAXHUB电视机:400-168-9545
皓丽电视机:4006 818 999
乐视电视机:10109000
PANDA熊猫电视机:10106600
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乐华电视机:400-812-3455
SCT中电数码电视机:400-100-8738
鸿合HiteVision电视机:400-900-2955
小度电视机:400-808-1111
荣耀电视机:400-889-5030
HOMEBEAUTY美丽加电视机:15996952631