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下列情况之一不属于三包范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非本公司的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的改装产品内部零件而导致损坏的）；
3、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证与修理产品不符或涂改的；
5、因不可抗拒力（如水灾、火灾、雷击、地震等）或使用环境恶劣造成损坏的；
6、已超过包修期的产品。
【包换政策】
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
1、产品自出售之日起7日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。
2、自出售之日起一年内，联系两次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
【对退机折旧费规定】
1、对不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按三包规定每日1%核折旧费，其中应当扣除维修占用和持修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，方可销售。
上海万和壁挂炉全国服务电话今日报道
壁挂炉怎么安装 壁挂炉安装方法
有很多朋友在家庭装修完毕之后临时决定想要安装燃气壁挂炉，对于这种情况，很多人对壁挂炉不了解的朋友会考虑是否可以安装壁挂炉，安装壁挂炉是否会破坏装修效果，是不是很麻烦，对于这种情况，小编今天带着大家一起来了解一下相关的情况。
其实，安装燃气壁挂炉非常方便，在这里分别对壁挂炉+暖气片和壁挂炉+地暖两种采暖解决方案在安装过程中所遇到的问题进行一个简单的介绍。
一、壁挂炉搭配地暖
这种方式简单快捷，适合壁挂炉的安装。首先，薄式地暖不会破坏装修，仅仅把壁挂炉和地暖的分水器连接起来就好;其次使用起来也比较节能省钱。
二、壁挂炉搭配暖气片
安装暖气片就少不了安装管道，俗称“走明管”。对于已经装修好的用户，一定要请专业的安装师傅先进行安装前设计，根据房屋的户型、布局、整体风格规划出走管的路线和布局。有很多家庭在装修完毕后才想到要安装燃气壁挂炉，其实燃气壁挂炉本身的安装是很便捷的，但如果需要重新搭配散热设备就是一件麻烦事情，这里以暖气片为例，整理一下装修后的房屋安装暖气片会遇到的问题。
安装后是否影响装修效果?
暖气片一般安装在易对流的地方，目前市面上暖气片的种类非常多，材质、颜色都有很多选择，对于装修完的房子，用户可以在选择暖气片时，搭配自己家庭装修风格选择购买，这样不但可以有效供暖，还能对房屋起到一定的装饰作用。
安装是否很麻烦?
一般安装走管都会使用水钻钻孔，对于施工技术有一定要求，所以在挑选安装壁挂炉的公司时一定要挑选经验丰富的施工单位进行安装，这样不仅材料上有质量保障，而且安装效果美观大方，能够提供给用户最合理的安装效果和最舒适的采暖享受。
许诺：
1)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以旧配件的运用。
3)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
4)严格行价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费
5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
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海尔壁挂炉 售后电话：400-699-9999
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