公司倾心专注维修服务,目前在维修行业领域方面积累了非常丰富及宝贵的维修经验。公司秉承服务要系统化,规范化,专业化的服务理念为宗旨的前题下已经在技术,服务,质量,修后跟踪等方面都取得了较好的成效。以全心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了好的经济效益和社会效益。一个电话报修-轻松搞定--切为了客户--想客户之所想- -急客户之所急!
服务流程
1、拨打服务电话:我们的服务遍及全市,各区都有分点。所以,当您的家电出现了故障,还要为此烦
1、拨打服务电话:我们的服务遍及全市,各区都有分点。所以,当您的家电出现了故障,还要为此烦
恼。拨打客服维修电话即刻解决烦恼!
2、报修故障:描述所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述该家电的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址。需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一
个适当的上门服务时间。
3、应约上门服务:我们会按照预约的上门服务时间,准时到达地点。在方便开机的情况下,我们会先试验一
下该家电的故障,以便对症排除故障。维修工程师经过测试和排查,检查出大体故障原因。
4、预报所需费用:在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心
中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。
5、认真排除故障:如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之
后,当场验收一下,检查故障是否排除,直到您认为满意为止。
6、添写保修凭单:为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结
果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。
7、清理维修现场:服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪
动的物品。
8、结束服务过程:到此,感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务!
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壁挂炉不通电了是怎么回事 壁挂炉不通电解决方法
虽说壁挂炉等家用电器的存在方便了我们的生活,但前提是它们没有任何故障,一旦壁挂炉出现不通电了等故障之后,我们肯定会特别不习惯,由于我们并没有维修壁挂炉的经验,因此在遇到壁挂炉不通电了等问题之后,除了请维修工之外,再也没有其他选择,今天小编就来给大家分析一下壁挂炉不通电了的原因和解决办法,让大家在遇到问题的时候能够多一种选择。
如果壁挂炉之前从未出现过其他故障,而是突然间不通电了,我们就要去检查一下壁挂炉的电源插头,看看电源插头有没有接触不良的问题,如果有,就说明是电源问题导致壁挂炉不通电了,我们及时把电源故障解决掉就可以了。
在把壁挂炉电源方面的故障排除之后,由于壁挂炉的保险烧坏之后也容易导致壁挂炉不通电,所以接下来我们就要把排查重点放在保险上,如果发现保险确实已经烧坏,那就更换保险。
壁挂炉不通电了的原因还包括短路问题,当壁挂炉的内部电路、水泵风机等出现短路现象之后,壁挂炉就会出现不通电的故障。但由于对壁挂炉短路方面的原因进行排查并不简单,因此我们最好不要自己处理,而是要请经验丰富的维修工帮忙处理。
在处理壁挂炉不通电了这一故障的时候,如果没有十足的把握,就不要轻易的试机,只有确定没有问题之后,才可以试机,因为盲目试机可能会使壁挂炉的故障扩大化,所以还是要谨慎一些。
现在大家知道壁挂炉不通电了是怎么回事这个问题的答案了吗,如果此前大家对壁挂炉不通电的故障一无所知的话,通过小编的介绍之后,相信大家现在已经知道壁挂炉不通电的原因,同时也知道该如何解决壁挂炉不通电这个故障了。
许诺:
1)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以旧配件的运用。
3)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
4)严格行价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
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