提倡共赢,善于学习,真诚服务,确保能以更快的时间,最完美的表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前,售中,售后服务是我们的宗旨,我们不断优化维修内部管理,原厂配件。提升员工的服务意识。品质就是我们的生命, 维修服务中心将继续把握全国科技的发展命脉,继续秉承及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准, 为广大客户提供更的服务!相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费, 21世纪以80 , 90后为代表的消费者更倾向于”有态品质就是我们的生命,售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉继续秉承,及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更的服务。我们网点多,市内各区均设分点,服务网络遍布全国100多个城市。
服务流程
公司登记受理并派工—>技师联系客户上门—>上门检查并出示价格表—>维修完毕填写保修单用户确认签名—>公司回访客户—>客户确认维修结果—>进入保修
1:全城24小时服务,周六日不休息
2:严格按照预约时间上门服务,守信誉,不失约
3:上门维修先检查,后报价,当面修理,修好收费,修不好不收钱。
费用构成说明:总费用 = 基本维修费 + 换件工时费 + 零件费
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壁挂炉故障怎么排除 壁挂炉故障排除方法
据了解大部分煤改气用户为第一次接确并即将使用燃气壁挂炉自采暖,或多或少的会遇到一些情况,本文将与您一起学习,壁挂炉常出现的故障及排除方法。
燃气壁挂炉作为自采暖最重要的设备,一旦出现故障,就会影响冬季采暖。壁挂炉发生故障,用户可先行自己排查原因,发现问题及时请壁挂炉厂家专业人员进行维修。排除故障,温暖过冬。
壁挂炉频繁掉压或没有压力
首先检查是否漏水
壁挂炉在长期运行后,采暖系统出现一定幅度的压力下降是正常现象。造成此故障主要有两种原因:
一是因为采暖系统的管道密闭不严,系统跑冒滴漏造成缺水而掉压;这种情况需要找设备厂家对采暖系统进行打压检查,查到漏点后进行维修,给系统补水后解决问题。
二是膨胀水箱缺气或者膨胀水箱偏小。如果壁挂炉不工作时系统压力较低,一旦采暖功能开始运转,则压力会有较大的提升,上升幅度还比较大,压力超过极限值后,安全阀开始泄水。解决的办法是需要给膨胀水箱重新充压或者增设系统膨胀水箱。
储水罐或者水管出现漏水
首先检查密封圈
壁挂炉外观局部滴水;当储水罐或者水管发生漏水的情况时,大部分情况都会是连接处发生漏水情况。造成此故障主要有两种原因:
一是由于密封圈安装不合格或者密封圈损坏造成的漏水,解决该问题可请壁挂炉厂家维修人员更换密封圈即可。
二是由于冬季气温过低,壁挂炉的储水罐或者水管被冻坏导致漏水。建议业主长时间不在室内时,可以通过温度控制器把壁挂炉设置为低温运行。如果壁挂炉没有安装温度控制器,可以在燃气壁挂炉控制板上调低采暖热水的供水温度。
壁挂炉不能启动点火:可先排除管路问题
壁挂炉不能启动点火,大部分是因为燃气管路出了问题,可首先自行检查燃气表气量是否充足、燃气阀门是否打开,燃气表电池是否有电等。
若仍然不能打火,请联系燃气公司或物业进行查看维修。
还有一种原因是由于壁挂炉内部的点火电极和火焰感应电极积碳严重。
这种因素大部分是因为壁挂炉缺少保养造成的,此时需要用户联系厂家的售后服务中心对壁挂炉进行专业清理保养工作。
客户服务承诺
1.上门服务时间(周一至周日8:00-21:00 )
1.上门服务时间(周一至周日8:00-21:00 )
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年 ,并提供保修单据。
4.师傅穿着工作服,持工作证件和收费手册上门门服务。
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