全国统一24小时服务热线! 周到快捷服务用户----是我们永恒不变的售后观念,客户的满意,是我们的最终目标,在售后维修服务中,我们不断的积累工作经验,不断提高服务质量,不断加强工作学习,逐步形成一套完整的售后服务体系 ,解决了用户的后顾之忧。提供服务的同时,将会向您详细讲解产品保养知识。服务后会主动向您讲解产品日常使用的注意事项。我们是一群对客户充满责任感的售后维修人,我们有一支专业团队,提倡共赢,真诚服务,确保能以更快的时间,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后的服务。我们不断优化维修站内部的管理,提升员工的服务意识,用心服务。展现优异的服务、做品牌的企业方针;我们承诺:要以质优价实的。至诚至信的服务,让用户买得放心,用的安心。
【服务流程】
标准服务流程,给您安心、贴心的服务
咨询下单--确认上门--报价服务--验收付款
1、咨询下单:电话/网聊咨询并引导下单
2、确认上门:确认上门时间及工程师上门
3、报价服务:根据实际情况进行报价,用户确认并同意后进行服务
4、验收付款:用户现场验收,确认无误后进行付款
天津LG电视机售后服务电话是多少最新更新
电视机十种常见故障
电视机十种常见故障有:
1、在自动检索台上检索后立即跳转,返回没有文字的格子状; 打开内部菜单,按项目记录所有数据,更换存储器24C04,然后打开内部菜单,将原始数据重新写入新存储器,按“跳转台”键退出内部菜单。
2、自动检索台可以接收节目号码上升,但检索后不保存台。 特别是在使用有线电视时更为明显;节目编号可以上升,表示AFC、线同步信号正常。 拆开机器,看看存储器的七条腿是否接地。 未接地时,将存储器的7条脚接地即可。 接地的更换存储器时;
3、场频不稳定,呈缓慢向下移动的形状; 这种现象被认为是故障在现场的部分,打开内部菜单抄写原始数据。 更换存储器写入原始数据即可;
4、三无,指示灯不亮; 我认为是零件的问题
5、图像缩小,时间大时小; 测量主电压在130-90V之间波动,检测到Q831、D840、R833及光耦合均正常后,检测到C839漏电,更换后机器正常。
6、图像放大; 怀疑有故障的是电源电压采样电路,更换电阻后就会正常。
7、开机灯亮,按节目键后无高压声音,灯闪烁,未出现光幕,测主电压正常,推进管饱和导通。 接通电源后按下节目按钮做出反应,表示处理器正常工作。 怀疑反馈信号有问题。
8、开机时,按下开关马上跳出来,开机脱离电路后,可以开机向电路说明故障。 因此,拔下偏转线圈的插头,连接上电路后接通电源,发现可以打开,怀疑偏转线圈短路。
9、图片呈负片状,画面四周沿屏幕边缘有白框,中间有白色的“十”字形,像“田字”型。 由于这是机器内部菜单中的图像测试代码,所以问题被怀疑是内存中丢失了数据。
10 .电视黑屏或半黑屏……
常见的电视故障诊断:
一、故障现象:整个电视装置不通电
1、检查连接在电视机电源线插头上的插座,看电力是否正常供电。 请在支架上试试,或者在电视上插上另一个电源插座试试。 如有问题,更换插座或检查线;
2、线路供电,插座盒正常,问题被压缩在电视机上。 当地供电电压不稳定时,可能会因电压过高而导致机内保险熔断。 打开机箱,直观检查,换保险就可以解决;
3、如果本地电压稳定,插座供电也正常,则机内有短路性故障,保险会因过电流而熔断。 在这种情况下,更换相同容量的保险后接通电源,也会熔断,表示现有的零部件损坏,没有经验的人不要插手,以免扩大故障,损坏更多的零部件。 建议委托电话制造商的支持服务修理,由技术人员上门检查。二、故障现象:打开电视机总是有滴滴的声音
1、电视机内部电路负载过大,或者变压器铁芯不牢固,导致电感和变压器铁芯振动发出声音。
2、电视机的内部电路、高压电路板、电源电路板潮湿漏电发出声响,同时无法接通电源。
3、机内其他零件烧毁,电路短路,无法通电,同时有声音。
4、这种情况大多是硬件故障造成的,联系电视售后服务对电视进行全面检查和维修即可。
售后服务承诺:
本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。
在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外) :
在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外) :
(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;
(二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;
(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;
(四)免费送货;
(五)免费提供定期跟踪维护
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