公司倾心专注维修服务,目前在维修行业领域方面积累了非常丰富及宝贵的维修经验。公司秉承服务要系统化,规范化,专业化的服务理念为宗旨的前题下已经在技术,服务,质量,修后跟踪等方面都取得了较好的成效。以全心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了好的经济效益和社会效益。一个电话报修-轻松搞定--切为了客户--想客户之所想- -急客户之所急!
服务流程
1、拨打服务电话:我们的服务遍及全市,各区都有分点。所以,当您的家电出现了故障,还要为此烦
1、拨打服务电话:我们的服务遍及全市,各区都有分点。所以,当您的家电出现了故障,还要为此烦
恼。拨打客服维修电话即刻解决烦恼!
2、报修故障:描述所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述该家电的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址。需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一
个适当的上门服务时间。
3、应约上门服务:我们会按照预约的上门服务时间,准时到达地点。在方便开机的情况下,我们会先试验一
下该家电的故障,以便对症排除故障。维修工程师经过测试和排查,检查出大体故障原因。
4、预报所需费用:在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心
中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。
5、认真排除故障:如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之
后,当场验收一下,检查故障是否排除,直到您认为满意为止。
6、添写保修凭单:为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结
果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。
7、清理维修现场:服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪
动的物品。
8、结束服务过程:到此,感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务!
福建Goodview仙视电视机售后电话今日报道
电视机开机闪下就黑屏怎么回事?电视机开机黑屏维修方法
随着生活水平的提高,生活质量也随之得到显著提升,现在基本每个家庭都会安装电视,在电视的使用过程中,会出现各种问题。不及时解决可能会给您的生活带来影响。那么电视机开机闪下就黑屏是什么原因?电视机开机黑屏处理办法是什么呢。今天小编整理了一些资料,希望能解决部分网友的疑问。
电视机开机闪下就黑屏原因以及维修方案如下:
1.电缆连接问题
由于电缆连接问题,电视可能会出现黑屏问题。连接松动、电缆损坏或电源不活跃是电视出现问题的可能原因。
解决办法:检查电缆以查看它们是否损坏或有故障。同轴电缆和HDMI电缆应处于良好状态。如果发现电缆损坏,请尝试使用其他电缆并检查问题是否已解决。
2.来源问题
要查明问题是否出在信号源上,请按遥控器上的菜单按钮。如果菜单出现在电视屏幕上,则问题出在信号源上。
解决办法:请确保您仔细检查这些来源以确保它们运行良好。尝试关闭您正在使用的信号源,然后再打开。这将解决源中的临时故障并解决黑屏问题。
3.输入设置问题
解决办法:黑屏问题可能是由于输入设置问题。您的电视可能设置了错误的输入。确保您的电视设置为正确的输入以避免此问题。
4.硬件故障:此外,由于硬件故障,您的电视可能会显示黑屏。这可能是电路板故障、电视面板故障或电视LED故障。
解决办法:检查电路板等硬件故障,或是寻求专业的技术帮助。
售后维修服务承诺:
1、必须按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2、严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,确保用户随到随修,并且建立维修制度和及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修
4、有偿服务的收费方面严格执行物价局确定合理的收费标准,不夸大故障,坚决杜绝乱收费。
5、路途较远的顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。路途较远的客户自行送修的,会加急为您的电视机排除故障,力求当天完成维修。
6、售后维修点维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,那由该负责点负责返修。在包修期内,因该产品未及时供应零配件,自送修日期起超过90日未修好,或因该产品特约服务网点自身原因使修理期超过30天的用户可选择换机或退机,全部损失由责任者承担。
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