上海澳柯玛热水器售后维修电话24小时服务统一热线今日资讯

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  • 更新:2022-12-30 09:55
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详细说明
上海澳柯玛热水器售后维修电话24小时服务统一热线今日资讯

专业维修商用、家用冰箱不通电、不工作、不启动、自动开关机等故障另安装,清洗,移机、检修等服务服务目标:服务O缺陷,客户1OO%满意,只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将时间竭诚服务!本公司拥有严格的管理制度,一流的服务质量,专业的维修团队,先进的检测设备,良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一个技术过硬,经验丰富的维修团队,他们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户!公司有来自众多原厂家售后服务技师与工程师的加入、提高了售后服务质量、维修质量和维修效率,只要您一个来电,将用微笑、质量、效率竭诚为您服务 !






下列情况之一不属于三包范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非本公司的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的改装产品内部零件而导致损坏的);

3、无包修凭证及有效或有效购买凭证的;

4、有效凭证、包修凭证与修理产品不符或涂改的;

5、因不可抗拒力(如水灾、火灾、雷击、地震等)或使用环境恶劣造成损坏的;

6、已超过包修期的产品。

【包换政策】

按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。

1、产品自出售之日起7日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

2、自出售之日起一年内,联系两次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。

【对退机折旧费规定】

   1、对不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按三包规定每日1%核折旧费,其中应当扣除维修占用和持修的时间。
 

   2、对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,方可销售。

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电热水器是比较常用的家电之一,在冬天洗澡肯定是少不了它。那随着使用的时间久了,电热水器容易出现故障,常见的有哪些问题呢?

  1、热水器加热过程中,安全阀小孔有水珠滴出。这是最常见现象。由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器,在加热或保温过程中,热水器内胆的水压大于6Mpa,使单向安全阀溢压而滴出水珠。
  2、第一次使用热水器(或有段时间未使用而从新使用)由于热水器加热时间短,上下层水温不均匀,造成出热水量少。
  3、指示灯不亮且不能加热或热水器指示灯一直不灭。
  4、指示灯亮但不能加热,原因是①发热管接插端接触不良或断线;②发热管烧坏。
  5、热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。


客户服务承诺

1.上门服务时间(周一至周日8:00-21:00 )

2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)

3.所修电器一律保修3个月到1年 ,并提供保修单据。

4.师傅穿着工作服,持工作证件和收费手册上门门服务。



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