公司倾心专注维修服务,目前在维修行业领域方面积累了非常丰富及宝贵的维修经验。公司秉承服务要系统化,规范化,专业化的服务理念为宗旨的前题下已经在技术,服务,质量,修后跟踪等方面都取得了较好的成效。以全心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了好的经济效益和社会效益。一个电话报修-轻松搞定--切为了客户--想客户之所想- -急客户之所急！
下列情况之一不属于三包范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非本公司的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的改装产品内部零件而导致损坏的）；
3、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证与修理产品不符或涂改的；
5、因不可抗拒力（如水灾、火灾、雷击、地震等）或使用环境恶劣造成损坏的；
6、已超过包修期的产品。
【包换政策】
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
1、产品自出售之日起7日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。
2、自出售之日起一年内，联系两次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
【对退机折旧费规定】
1、对不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按三包规定每日1%核折旧费，其中应当扣除维修占用和持修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，方可销售。
安徽美的洗衣机售后服务电话是多少2022已更新
很多人家里洗衣机用久了多多少少总会出现些小问题，例如不能正常运转、甩干晃动太大、漏水等问题。像类似洗衣机晃动幅度噪音较大时，大家习以为常地用力拍几下就好。
下面小编将这些常见故障做了解决合集，方便各位居家用户使用更顺利，也方便师傅们上门维修，赶紧把这些干货记下来吧!
1、洗衣机不工作
原因：熔断器熔断、供电线路异常。
维修：
a、检查插座有无220伏左右的电压，如果正常，说明洗衣机内部异常。
b、拆开机壳后，查看5A的熔丝管是否熔断，如果熔断，检查运行电容C1、C2是否漏电或击穿。如果是，更换即可，如果正常，检查脱水电动机和洗涤电动机。
2、漏水
原因：脱水筒橡胶皮碗的密封圈异常、减速器的密封圈异常、洗涤筒有裂痕、排水管有裂痕。
维修：a、查看排水管、排水阀是否漏水，如果是，更换或维修，如果不是，检查脱水筒橡胶皮碗是否漏水。
b、如果是，更换密封圈或皮碗，如果正常，检查减速器是否漏水。
c、如果是，更换或维修，如果正常，检筒洗涤筒和脱水筒。
3、洗涤正常，但甩干筒不转
原因：微动开关异常，脱水电动机或其运行电容C2异常，脱水定时器异常，脱水筒的轴被衣物卡死，刹车系统异常。
维修：
a、盖好脱水筒的筒盖，检查刹车系统是否正常，如果不正常，检查刹车线和刹车挡块;如果正常，检查脱水筒的电动机轴上衣物是否缠绕。
b、如果是，取出即可，如果没有，检查脱水电动机有无“嗡嗡”声，如果没有，检查盖开关 和脱水定时器;如果有嗡嗡声，检查运行电容C2是否正常。
c、如果不正常，则更换，如果正常，检查脱水电动机。
4、甩干筒严重晃动
原因：衣物放入不平整，脱水筒的螺钉松动，脱水橡胶皮碗异常;脱水减振器异常，联轴器上的紧固螺钉松动，脱水筒轴杆弯曲。
维修：
a、查看放入脱水筒内的衣物是否平整，如果不平整，重新放入，如果平整，检查脱水筒的橡胶皮碗是否正常。
b、如果不正常，则更换，如果正常，查看脱水筒、联轴器的紧固螺钉是否松动。
c、如果松动，重新紧固，如果不松动，检查脱水筒的轴杆。
5、不能排水
原因：排水钮损坏，排水阀损坏，拉带脱落或断。
维修：
a、检查排水钮是否正常。如果不正常，更换或维修，如果正常，检查拉带是否正常。
b、如果不正常，则更，如果正常，检查排水管和排水阀。
客户服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的速度服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（晚上21：00至次日08：00为电脑语音服务）。
3、消费者报装、报修后，需在当天与消费者预约确定上门服务时间，24小时内上门服务（消费者特殊 要求的除外），特殊情况立即上门服务，并跟踪回访；
4、消费者购买的需要安装的产品，由各级服务网点提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加附件的，由服务网点提供安装材料，服务网点必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任，其费用由消费者承担）。
全国服务区域：
北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区
房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）
天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）
石家庄市（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）
唐山市（ 路南区、路北区、古治区、开平区、新区）
秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区）
保定市（莲池区、竞秀区）
廊坊市（安次区、广阳区）
太原市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）
大同市（城区、矿区、南郊区、新荣区）
包头市（东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区）
沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区）
大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）
长春市（南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区）
昆山市、太仓市
哈尔滨市（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区）
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小天鹅洗衣机：400-8228-228
西屋洗衣机：400-018-7575
海尔洗衣机：400-699-9999
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TCL洗衣机：400-812-3456
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创维洗衣机：95105555
LG洗衣机：400-819-9999
康佳洗衣机：400 880 0016
奥克斯洗衣机：4008-268-268
博世洗衣机：400 885 5888
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惠而浦洗衣机：4008899360
云米洗衣机：400 100 2632
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德国美诺洗衣机：4006 306 306
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澳柯玛洗衣机：400-618-7777
东芝洗衣机：400-822-9088
格兰仕洗衣机：0760-23306389
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倍科洗衣机：400-828-5353
吉德洗衣机：4008-810-810
夏普洗衣机：400 898 1818
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