全国统一24小时服务热线! 周到快捷服务用户----是我们永恒不变的售后观念,客户的满意,是我们的最终目标,在售后维修服务中,我们不断的积累工作经验,不断提高服务质量,不断加强工作学习,逐步形成一套完整的售后服务体系 ,解决了用户的后顾之忧。提供服务的同时,将会向您详细讲解产品保养知识。服务后会主动向您讲解产品日常使用的注意事项。我们是一群对客户充满责任感的售后维修人,我们有一支专业团队,提倡共赢,真诚服务,确保能以更快的时间,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后的服务。我们不断优化维修站内部的管理,提升员工的服务意识,用心服务。展现优异的服务、做品牌的企业方针;我们承诺:要以质优价实的。至诚至信的服务,让用户买得放心,用的安心。
下列情况之一不属于三包范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非本公司的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的改装产品内部零件而导致损坏的);
3、无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证与修理产品不符或涂改的;
5、因不可抗拒力(如水灾、火灾、雷击、地震等)或使用环境恶劣造成损坏的;
6、已超过包修期的产品。
【包换政策】
按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
1、产品自出售之日起7日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
2、自出售之日起一年内,联系两次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
【对退机折旧费规定】
1、对不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按三包规定每日1%核折旧费,其中应当扣除维修占用和持修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,方可销售。
海南樱花热水器售后维修电话24小时服务统一热线最新报道
热水器不出热水怎么办,热水器不出热水常见的原因是什么,又该怎么解决呢?
原因一:真空管损坏。如果有些朋友使用真空管太阳能热水器,那么要注意,真空管太阳能热水器在夏季阳光明媚,不到两天水温可达沸点,如果长时间不用水,如出差、旅,使水箱长期处于高温、高压状态,会使密封圈老化,加速聚氨酯老化、萎缩,有时排气不畅,压力过大会使水箱膨胀,也会结垢,缩短水箱寿命。
原因二:水压高。现在人们总是不太珍惜他们的家用电器,像热水器这样的家用电器除了维护外,还要注意其环境卫生和温度变化,现在我们使用热水器的频率逐渐增加,此时我们应该注意水压,以防止水压过高。
原因三:下水道、阀门或接头漏水。如果遇到这种情况,我们应该及时更换一些零件。如果不及时更换,后果不堪设想。因此,我们必须注意这些小问题的出现,并立即制止。
如果有温控器跳闸的问题,一般好一点的电热水器都有双温控制器,即常温控制和超温控制。这两种温度控制是控制热水器水温的显示和控制,一种是避免常温控制出现问题时跳闸。
看看热水管是否堵塞或停水,停水会直接导致热水器不能使用,因为电热水器的原理是冷水在热水上运行,看看热水器的进水口是否堵塞。有些人因为温度控制跳闸也会直接导致热水无法燃烧。请专业人员快速启动。
【服务承诺】
1、全城24小时服务,周六日不休息
2、严格按照预约时间上门服务,守信誉,不失约
3、上门维修,全面修理,先检查,后报价,当面修理,修好收费,修不好不收钱。 4、明码标价不收开机费,严把配件质量关,确保维修质量。
5、保证30分钟准时上门服务。
6、持工作证件和收费手册着统一工作服上门服务。
7、正规发票,正规收据。 给我一个信任,还您一份放心。
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