家里的任何家电有问题都可以找我们!我们的服务理念:较低的价格,较好的服务!我们专注于家电服务,所以更专业,只要您一个电话,就能让您享受到质优价廉的专业服务,并提供服务后质量保证。
服务流程
1、拨打服务电话:我们的服务遍及全市,各区都有分点。所以,当您的家电出现了故障,还要为此烦
1、拨打服务电话:我们的服务遍及全市,各区都有分点。所以,当您的家电出现了故障,还要为此烦
恼。拨打客服维修电话即刻解决烦恼!
2、报修故障:描述所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述该家电的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址。需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一
个适当的上门服务时间。
3、应约上门服务:我们会按照预约的上门服务时间,准时到达地点。在方便开机的情况下,我们会先试验一
下该家电的故障,以便对症排除故障。维修工程师经过测试和排查,检查出大体故障原因。
4、预报所需费用:在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心
中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。
5、认真排除故障:如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之
后,当场验收一下,检查故障是否排除,直到您认为满意为止。
6、添写保修凭单:为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结
果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。
7、清理维修现场:服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪
动的物品。
8、结束服务过程:到此,感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务!
上海小天鹅洗衣机售后电话最新报道
洗衣机出现e3是什么故障?该怎样处理?
洗衣机的E3故障代码指的是脱水不平衡。
原因:
1、洗衣机出现E3故障指的是衣物不平整靠近一侧,洗衣机不平衡造成的;
2、如果洗衣机的脱水平衡开关损坏也会造成误报警显示E3故障;
3、遇到第一种情况,可以将洗衣机内的衣物重新拿出来均匀放置好,再次脱水即可解决问题,如果再次脱水也无法决问题时,可直接更换脱水平衡开关。
洗衣机出现e3是什么故障?该怎样处理?
方法:
1、先将洗衣机内的衣物重新抖散,并再次脱水即可解决问题。
2、当遇到衣物重新抖散,并再次脱水也无法决问题时,可直接更换脱水平衡开关。
3、遇到带有门磁开关的洗衣机可将门磁开关一同换新即可解决问题。
许诺:
1)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以旧配件的运用。
3)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
4)严格行价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
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小天鹅洗衣机:400-8228-228
西屋洗衣机:400-018-7575
海尔洗衣机:400-699-9999
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