专业维修安装保养,诚信服务,质量保证,维修经验丰富,凭良心赚钱,靠技术吃饭,真真切切为用户服务、我们在市各大区皆设有维修点,无论晴雨,无论远近,节假日不休,只要您一个电话,我们将迅速上门为您服务。欢迎来电咨询或者报修!
服务流程
1、拨打服务电话:我们的服务遍及全市,各区都有分点。所以,当您的家电出现了故障,还要为此烦
1、拨打服务电话:我们的服务遍及全市,各区都有分点。所以,当您的家电出现了故障,还要为此烦
恼。拨打客服维修电话即刻解决烦恼!
2、报修故障:描述所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述该家电的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址。需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一
个适当的上门服务时间。
3、应约上门服务:我们会按照预约的上门服务时间,准时到达地点。在方便开机的情况下,我们会先试验一
下该家电的故障,以便对症排除故障。维修工程师经过测试和排查,检查出大体故障原因。
4、预报所需费用:在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心
中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。
5、认真排除故障:如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之
后,当场验收一下,检查故障是否排除,直到您认为满意为止。
6、添写保修凭单:为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结
果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。
7、清理维修现场:服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪
动的物品。
8、结束服务过程:到此,感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务!
重庆西屋空调查询网点售后服务号码今日更新
空调外机不转是什么原因
打开空调以后,发现空调外机不转,这是什么原因造成的呢?空调外机不转是什么原因今天小编给大家分享一下
原因1、电源不通,如果没有电或者插排没有插好,外机肯定是不会转的,所以检查下电源。使用万用表检测 插座 位置,确定电压是否为380V,否则交流接触器故障,需要更换新产品。
原因2、空调制冷挤不足,导致空调无法制冷或制热,也会致使空调外机不转如果有泄漏,必须修理泄漏的部分,然后在空调上添加制冷剂。
原因3、电脑板故障,如果电脑版坏了,也会导致外机不转,这时要请专业人员修理
原因4、空调的冷凝器受损空调外机会无法转动。首先要清洗和维护空调冷凝器,确保空调冷凝器冷却效果的良好,在这里也要多加注意。
【服务保障】
1、工程师上门后,由工程师原因导致故障未得到解决,不收取任何费用;
2、即服务完成日起在保修期内承诺免费维修,具体保修期以品类保修标准为准;
3、对于判定成立的订单,啄木鸟先行赔付;
4、严惩小病大修,发现平台立即赔付;
5、专业的团队,对于用户反馈的问题受理,及时跟进处理,并进行阶段性的结果反馈。
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