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洗衣机和干衣机、冰箱一样,是最容易出故障的电器之一。这是因为它具有移动部件,这会更快地增加设备的磨损。接下来我们就来说说我们的洗衣机最常见的几种故障,以及我们自己能不能解决。
1.洗衣机不转:问题可能出在三个地方:编程器、电机或皮带。如果在启动程序时,它似乎正确地执行了,我们可以丢弃程序员。如果电机发出转动的声音,但滚筒仍然没有声音,那么很可能是连接滚筒和洗衣机电机的皮带。用新的表带更换就足够了。
2.滚筒旋转,但旋转不规则或不平稳:这里的问题可能出在皮带和电机上。最常见的就是表带松了,因为时间长了就松了,建议技术人员继续更换,有可能在短时间内就断了。检查程序启动后是否添加了衣物,或者衣物是否在滚筒上分布均匀。原因可能是旋转不平衡。
3.无进水:程序正常运行并转动,但进水似乎不足。这可能是由于一个叫做电磁阀的部件,它像水龙头一样工作,当程序员告诉它这样做时,它允许水通过。该电磁阀通常由于水垢堆积而失效,或由于电气故障而停止工作。最保险的是技术服务要更换电磁阀。
在前一种情况下,电动阀由压力开关控制,该开关控制水流到滚筒及其数量。使用洗衣粉时,它很可能会在管道中“起球”并停止正常工作。能够给人的印象是电磁阀出了问题。并非总是需要更换压力开关,有时技术人员只需疏通管道即可。
4.水不出来:在洗涤过程中,滚筒中的水必须在洗涤程序和漂洗程序之后出来,为此,程序员启动电动机(水泵)将水泵向排水管。如果洗衣机不排水,可能有两个原因:电机前的过滤器(如果有)堵塞,或水泵故障。在第一种情况下,清洁过滤器就足够了,在第二种情况下,需要联系技术服务部门更换水泵。
售后服务承诺:
本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。
在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外) :
在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外) :
(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;
(二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;
(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;
(四)免费送货;
(五)免费提供定期跟踪维护
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