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很多人家里洗衣机用久了多多少少总会出现些小问题,例如不能正常运转、甩干晃动太大、漏水等问题。像类似洗衣机晃动幅度噪音较大时,大家习以为常地用力拍几下就好。
下面小编将这些常见故障做了解决合集,方便各位居家用户使用更顺利,也方便师傅们上门维修,赶紧把这些干货记下来吧!
1、洗衣机不工作
原因:熔断器熔断、供电线路异常。
维修:
a、检查插座有无220伏左右的电压,如果正常,说明洗衣机内部异常。
b、拆开机壳后,查看5A的熔丝管是否熔断,如果熔断,检查运行电容C1、C2是否漏电或击穿。如果是,更换即可,如果正常,检查脱水电动机和洗涤电动机。
2、漏水
原因:脱水筒橡胶皮碗的密封圈异常、减速器的密封圈异常、洗涤筒有裂痕、排水管有裂痕。
维修:a、查看排水管、排水阀是否漏水,如果是,更换或维修,如果不是,检查脱水筒橡胶皮碗是否漏水。
b、如果是,更换密封圈或皮碗,如果正常,检查减速器是否漏水。
c、如果是,更换或维修,如果正常,检筒洗涤筒和脱水筒。
3、洗涤正常,但甩干筒不转
原因:微动开关异常,脱水电动机或其运行电容C2异常,脱水定时器异常,脱水筒的轴被衣物卡死,刹车系统异常。
维修:
a、盖好脱水筒的筒盖,检查刹车系统是否正常,如果不正常,检查刹车线和刹车挡块;如果正常,检查脱水筒的电动机轴上衣物是否缠绕。
b、如果是,取出即可,如果没有,检查脱水电动机有无“嗡嗡”声,如果没有,检查盖开关 和脱水定时器;如果有嗡嗡声,检查运行电容C2是否正常。
c、如果不正常,则更换,如果正常,检查脱水电动机。
4、甩干筒严重晃动
原因:衣物放入不平整,脱水筒的螺钉松动,脱水橡胶皮碗异常;脱水减振器异常,联轴器上的紧固螺钉松动,脱水筒轴杆弯曲。
维修:
a、查看放入脱水筒内的衣物是否平整,如果不平整,重新放入,如果平整,检查脱水筒的橡胶皮碗是否正常。
b、如果不正常,则更换,如果正常,查看脱水筒、联轴器的紧固螺钉是否松动。
c、如果松动,重新紧固,如果不松动,检查脱水筒的轴杆。
5、不能排水
原因:排水钮损坏,排水阀损坏,拉带脱落或断。
维修:
a、检查排水钮是否正常。如果不正常,更换或维修,如果正常,检查拉带是否正常。
b、如果不正常,则更,如果正常,检查排水管和排水阀。
售后维修服务承诺:
1、必须按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2、严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,确保用户随到随修,并且建立维修制度和及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修
4、有偿服务的收费方面严格执行物价局确定合理的收费标准,不夸大故障,坚决杜绝乱收费。
5、路途较远的顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。路途较远的客户自行送修的,会加急为您的电视机排除故障,力求当天完成维修。
6、售后维修点维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,那由该负责点负责返修。在包修期内,因该产品未及时供应零配件,自送修日期起超过90日未修好,或因该产品特约服务网点自身原因使修理期超过30天的用户可选择换机或退机,全部损失由责任者承担。
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