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售后流程：
1、用户需求向特约的售后效劳网点进行报修，然后比及修理人员的联络，注意，假如在保修期之中，还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。
2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看，然后断定毛病的原因，假如对错保修期，那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准，和用户进行费用的洽谈，比及用户同意之后再进行相应的修理事宜。
3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议，那么修理人员也需要向公司进行反应，让公司出头进行和谐处理。
4、修理完毕之后，修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测，看看是否能够正常运用，在收费之后还需求开具正式的收据证明。
5、收费修理时需替换配件的，特约效劳网点应运用电器配件进行替换。所发生的旧配件应留给用户，不得向用户讨取旧件，不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。
6、对丢失有用购买凭据，产品购买之日能够按产品机身品牌出厂日期次月首日核算。
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滚筒洗衣机好还是波轮洗衣机好？他俩有啥区别？
90%的用户在购买洗衣机的时候，都会问滚筒和波轮洗衣机哪个好 ，无论是从质量、价格、材料和节能等等，滚筒和波轮洗衣机各有各的优势，所以大家根据自己的喜好进行选择，不要盲目选择。可是滚筒和波轮洗衣机给我们的生活带来了帮助，下面我们一起看看波轮和滚筒洗衣机区别 。
一、滚筒和波轮洗衣机哪个好
1、价钱
滚筒洗衣机肯定要比波轮的贵上不少，现在波轮的一般一两千以下就可以买个很不错的，而滚筒的一两千的只能算中低端的，不过现在洗衣机很便宜了。
2、衣服
对衣服的损伤，滚筒在这上面优势，非常大，对衣服的磨损非常小，也不会像波轮的洗衣机，缠绕的严重。
3、耗水
波轮洗衣机明显比涡轮的洗衣机，更耗水，他需要的是完全浸泡洗涤，而滚筒则不然，用水更少。
4、脱水
家里的滚筒洗衣机，脱水时转速更高，脱水效果更好，这一点也是滚筒洗衣机胜出。
5、使用
滚筒的洗衣机在使用上，相对没波轮的那么简单，波轮的是非常方便的那种，洗衣的过程中，还可以随时加衣服，甚至把衣服拿出来，或者关机重启，选择其他程序，而滚筒的不行，不可以打开，不能进行操作，这也是唯一的不足之处吧。
滚筒洗衣机好还是波轮洗衣机好？他俩有啥区别？
二、波轮和滚筒洗衣机区别
1、体积大小
滚筒洗衣机由于采用了侧开门的原理，所以在摆放时可以采用嵌入式的设计，比较方便；但由于波轮体积较小，不少选择将洗衣机放入 卫生间 或 阳台 的消费者还是更倾向于波轮洗衣机。
2、耗水耗电量
滚筒洗衣机洗涤功率一般在200瓦左右，如果水温加到60摄氏度，一般洗一次衣服都要l00分钟以上，耗电在1.5度左右。 波轮洗衣机的功率一般在400瓦左右，洗一次衣服最多只需要40分钟，不到0.5度电。在用水量上，滚筒洗衣机约为波轮洗衣机的40%~50%。
3、洗涤时间长短
滚筒洗涤时间：1-2小时；波轮洗涤时间：40分钟左右 如果要求洗衣时间短，建议选购波轮洗衣机。而且启动后波轮仍可毫不费劲地加衣服。现在滚筒也有一些可以中途加衣，但还不是很普遍。
4、衣物磨损度
洗涤原理：滚筒洗衣机模拟手搓，洗净度均匀、磨损率低，衣服不易缠绕；波轮洗衣机洗净度比滚筒洗衣机高10%，自然其磨损率也比滚筒洗衣机高10%。 根据衣物质料的不同选择不同的类型。如毛料、丝绸衣物较多，建议选购滚筒洗衣机；如以洗涤棉布衣服为主，则建议选择波轮洗衣机。
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