服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方全国电器维修服务!全天候、24小时为您服务。我们一贯遵循"客户至上、至诚致信、诚己为人、以心换心、诚人达己、人兴己兴"的服务精神,坚持高定位、高质量、高效率的服务标准,让客户放心、省心、安心。
服务流程
1、维修24小时有人值班,10分钟内做出回应。
1、维修24小时有人值班,10分钟内做出回应。
2、城区内免费提供上门服务,郊区收取适当上门费(事先商议)。
3、实行先检查故障,再报所需费用,较后维修排除的维修服务政策。
4、故障没排除,不收取费用。
5、在选用配件方面,严把质量关,从原厂或一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
6、在收费方面,严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行,换下的旧零件返还给客户,决不夸大故障、绝不乱收费。
7、服务所有经我公司修好的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障,一律由我公司负责免费维修。
重庆史密斯热水器全国售后服务热线号码2022已更新
燃气热水器不加热了怎么回事?怎么解决
1.检查供气是否停止
如果你想得到热水,扭动水龙头却没有热水出来,可能是热水器供气不足。首先,让我们检查所有水龙头是否都有热水流出。另外,如果使用燃气灶等燃气器具,而不是热水器,请确保点火。需要打开气阀或松开气表。详细处理各种原因,请参考以下文章“热水器不点火时的自助措施检查热水器周围的燃气水龙头、水管水龙头、燃气表等环境”。
2.热水器电源插头断开
热水器可以通电。因此,如果按下电源键也不能启动,很可能是电源被切断了。
3.冬天结冰
冬季室外温度为0°C在以下天气条件下(预计室外温度为-3°C时),部分水管和热水器冷却,管内水结冰,导致热水供应.热水器不工作,既不出水也不出热水。如果是冬天,请确保管道不结冰。基本上,自然解冻是一种补救措施。
4.热水器有系统错误
和个人电脑一样,热水器根据电路板的电气指令运行,因此由于系统暂时错误或安全装置故障而停止运行。首先,尝试复位操作,这是一种快速尝试恢复的方法。
售后维修服务承诺:
1、必须按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2、严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,确保用户随到随修,并且建立维修制度和及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修
4、有偿服务的收费方面严格执行物价局确定合理的收费标准,不夸大故障,坚决杜绝乱收费。
5、路途较远的顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。路途较远的客户自行送修的,会加急为您的电视机排除故障,力求当天完成维修。
6、售后维修点维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,那由该负责点负责返修。在包修期内,因该产品未及时供应零配件,自送修日期起超过90日未修好,或因该产品特约服务网点自身原因使修理期超过30天的用户可选择换机或退机,全部损失由责任者承担。
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