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广东康佳燃气灶24小时全国售后服务热线号码最新报道
燃气灶常见故障有哪些?
1、燃气灶火焰不正常
燃气灶火焰不正常是非常普遍的现象，造成这样的原因可能是离火或者脱火。为什么会造成这样的原因，很有可能是因为燃气灶的压力过强导致的，因此只需要适当调节燃气灶的压力或者提高燃气灶气阀的程度。
2、燃气灶没有火花
无论怎么样，煤气灶都打不出火花，好多家庭都遇到过这个问题。这个故障的原因虽然复杂，但是最大的可能性是燃气灶电池没电了。所以，遇到这种情况，先更换燃气灶的电池，判断是否因为电池没电而导致的没有火花。其次，假如燃气灶在旋转开关的时候，发出的是“啪啪”的声音，并且没有火花，造成这种现象的原因可能是燃气灶的点火针断裂或者接触不良。
3、燃气灶自动熄火
以上两个都不算什么故障，最害怕的是烧菜烧到一半，燃气灶突然熄火。眼瞅着锅里的菜半生不熟，这边的煤气灶反反复复的熄火，真的让人抓狂。如果出现这种情况，需要检查燃气灶的气源是否堵住了，如果确实是堵住了，只需要疏通就行了。此外，还有可能是燃气灶没电或者是其他原因引起的故障。
4、燃气灶能点火一松就灭
正常情况下，燃气灶点火时手一松就会熄灭，这是燃气灶的保护装置。一旦燃气灶出现危险，这个保护装置就会起到作用。但是燃气灶的火焰如果没有烧到热电偶就熄灭，可能是燃气灶的火盖没有放好，将其调整一下就行。假如，烧到了燃气灶的热电偶，但是还是出现了自动熄灭的现象，可能是需要更换热电偶了。
5、燃气灶有火花点不着
燃气灶如果能够打出火花，说明燃气灶的电池不存在问题，点火针和感应针也不需要更换。可以用打火机尝试点火，如果可以点燃，转动一下点火针，使得点火针靠近小孔的边缘。或者调节燃气灶的风门，使得燃气跟空气混合的更充分，这样更容易点燃。
客户服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的速度服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（晚上21：00至次日08：00为电脑语音服务）。
3、消费者报装、报修后，需在当天与消费者预约确定上门服务时间，24小时内上门服务（消费者特殊 要求的除外），特殊情况立即上门服务，并跟踪回访；
4、消费者购买的需要安装的产品，由各级服务网点提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加附件的，由服务网点提供安装材料，服务网点必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任，其费用由消费者承担）。
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