品质就是我们的优势,维修服务中心将继续把握该家电的发展趋势,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
下列情况之一不属于三包范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非本公司的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的改装产品内部零件而导致损坏的);
3、无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证与修理产品不符或涂改的;
5、因不可抗拒力(如水灾、火灾、雷击、地震等)或使用环境恶劣造成损坏的;
6、已超过包修期的产品。
【包换政策】
按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
1、产品自出售之日起7日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
2、自出售之日起一年内,联系两次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
【对退机折旧费规定】
1、对不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按三包规定每日1%核折旧费,其中应当扣除维修占用和持修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,方可销售。
陕西万和燃气灶24小时维修电话今日更新
燃气灶点不着火(按下没有任何声音和反应)怎么处理?
分析1:点火器内部电器损坏;
处理方法:更换同型号规格点火器。
分析2:微动开关失灵;
处理方法:更换微动开关或调整微动开关安装间隙。
分析3:电源连接线短路;
处理方法:接通电源线,使电路导通。
故障分析4:电池电力不足,甚至无电或电池极性装反;
处理方法:更换电池,或改变电池极性。
燃气灶点不着火(按下开关有点火声或一个燃烧器点火正常)是什么原因?
分析1:火针与分火器(铜盖)之间的距离不适,点火针没有对准分火器上的火孔或分火器没有放好;
处理方法:整点火针与分火器火孔的距离,达到点火针放电最强并对准分火器火孔中心,或放好分火器。
分析2:点火针断裂,向炉头点火或向距离过近的装饰圈放电,点火针引线破裂,受潮漏电;
处理方法:更换同规格的点火针,重新安装点火针的引线头,做好防潮保护。
分析3:没有燃气从分火器上喷出,炉头,开关,喷咀,铜盖堵塞;
处理方法:检查有无起源,疏通堵塞管道。
分析4:熄火装置失灵,损坏,热感应头积碳;
处理方法:更换熄火保护装置,清洗热感应头。
分析5:开关内部机械装置失灵;
处理方法:修复开关内部机械装置,或更换同规格开关。
售后维修服务承诺:
1、必须按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2、严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,确保用户随到随修,并且建立维修制度和及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修
4、有偿服务的收费方面严格执行物价局确定合理的收费标准,不夸大故障,坚决杜绝乱收费。
5、路途较远的顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。路途较远的客户自行送修的,会加急为您的电视机排除故障,力求当天完成维修。
6、售后维修点维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,那由该负责点负责返修。在包修期内,因该产品未及时供应零配件,自送修日期起超过90日未修好,或因该产品特约服务网点自身原因使修理期超过30天的用户可选择换机或退机,全部损失由责任者承担。
A 安庆、安顺、安阳、鞍山、阿拉善、安康、阿坝、阿里、阿克苏、阿勒泰、安丘
B 北京、保定、包头、百色、滨海、巴中、巴林、右旗、蚌埠、亳州、白银、北海、毕节、白山、白城、本溪、巴彦淖尔、滨州、宝鸡、巴音郭楞、博尔塔拉、保山、博兴
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D 东莞、定西、大庆、大兴安岭、大连、丹东、东营、德州、大同、德阳、达州、大理、德宏、迪庆、单县、东明、东平
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美的燃气灶:400-889-9315
华帝燃气灶:400-888-6288
方太燃气灶:952315
苏泊尔燃气灶:400-8899-717
老板燃气灶:5105855
万和燃气灶:400-830-8383
海尔燃气灶:400-699-9999
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樱花燃气灶:400-166-6668
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西门子燃气灶:400-889-9999
林内燃气灶:400-699-0606
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康宝燃气灶:400-700-0818
新飞燃气灶:400-609-8888
澳柯玛燃气灶:400-618-7777