品质就是我们的优势,维修服务中心将继续把握该家电的发展趋势,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
维修注意事项
一、通过官网查询正规售后
消费者在选择售后维修服务时,不管是否在保质期内,都要所购品牌的官方售后服务网点,不要轻信制冷搜索出来的所谓“官方维修”,因为“李鬼”维修点经常打着“官方品牌”旗号,用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上的400电话也不一定是品牌家电的官方客服热线。消费者应从洗衣机说明书或售后服务手册上查找官方售后服务联系方式,或直接联系电器经营者为消费者提供官方维修人员电话。
二、查询维修企业营业执照
消费者在选择家电维修企业时,应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照,是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序,查询企业营业执照和相关信用记录。
三、查看维修人员是否正规
正规家电维修人员上门时,一般会着公司统一服装、佩戴工作牌,以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息,如对维修人员身份有质疑,可致电家电连锁企业、品牌售后来核实其身份。
四、了解维修项目收费标准
确认维修企业和维修人员身份之后,要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项,必要时可向官方客服寻求技术支持,并了解官方的价格收费标准。在了解清楚之前,不要着急付款。谨防各类“虚假维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障,借此抬高维修费用,或者维修配件以次充好或谎称进口材料,借机收取高昂费用。
五、索取并留存好维修凭证
家电维修企业在提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票,维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人,所以无法提供发票,也没有印制专门的维修服务凭证。
六、权益受到侵害依法维权
如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为,消费者要收集好证据,先与维修企业协商解决。
江苏LG电视机24小时服务热线全国统一400客服中心今日报道
有线电视出现黑屏怎么办?电视黑屏解决方法
现代社会越来越多的家庭开始使用有线电视收看节目。相对于传统数字电视来说,有线电视具有图像画质更高,传输频道更多,节目内容更加丰富多彩等特点,因此得到人们的青睐。然而,当有线电视出现问题的时候,往往原因也会更加复杂一些,一个比较普遍的情况就是黑屏。那么,当有线电视出现黑屏的时候,我们应该怎么处理呢。可以从以下几个方面进行排查。
1,检查电视的信号输入源是否正常。检查一下信号连接线是否存在松动,接触不良等情况,将其稍微紧固一下,看看是否能恢复正常。
2,电视机的信号源与信号接收模式不匹配。用遥控器将电视才TV模式,AV模式和HDMI模式之间来回切换以下,看看哪种模式能正常收到信号。
3,检查硬件。首先要查看电视黑屏状态下,供电是否正常,电源插板是否存在漏电或短路的情况。把电视电源线拔下,在供电插口上插上其它的电器负载,看看是否能够正常使用,不过不能,就是电源有问题,这个时候需要格外注意,如果是电源短路,电视机的主板很有可能被瞬间烧坏,需要拆开后盖,使用万用表检测电阻电容等电子元器件状态是否正常。如果电源没问题,则需要进一步检查接口与主板的连接是否正常,这里只需要检查其连接线是否存在破损就行。假如主板主板接口无异常,主板上的各个电子元器件也正常,那就只要一种原因,那就是电视的显示屏坏了。排查显示屏故障,同样需要拆开电视后盖,插拔一下显示屏与主板供电接口,查看屏幕是否闪烁,如果屏幕无反应,则有可能是屏幕的排线出了断路的情况,需要找一条同样规格的排线进行更换。
综上所述,如果使信号传输问题,还是比较容易解决的,如果使硬件问题,一般需要找专门的维修人员才能解决,切勿盲目自拆。
【服务承诺】
1、全城24小时服务,周六日不休息
2、严格按照预约时间上门服务,守信誉,不失约
3、上门维修,全面修理,先检查,后报价,当面修理,修好收费,修不好不收钱。 4、明码标价不收开机费,严把配件质量关,确保维修质量。
5、保证30分钟准时上门服务。
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