品质就是我们的优势,维修服务中心将继续把握该家电的发展趋势,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在
安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。在安装后机器能
正常的运行起来,我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否
能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导,确保用户能基本理
解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。
江苏统帅洗衣机24小时服务热线全国统一400客服中心最新资讯
洗衣机在日常使用中,都有哪些常见故障呢?
【洗衣机不转】
1、进水电磁阀不良 :此时应拆开进水磁阀,检查阀心是否锈死,若严重锈死,则应更换进水电磁阀。
2、电动机损坏
(1)拆下电动机,测量电动机绕组是否有断路或短路故障,若有应修理绕组或更换电动机。
(2)检查电动机的起动电容是否正常,若电容容量不够,应更换新电容。
(3)检查电动机轴承是否损坏;轴是否锈死,可用手转动试验,若转不动,则应拆卸轴承清洗或更换电动机。
【洗衣机工作时噪声大】
1、运输螺栓未拆除:滚筒洗衣机需完整拆除后背4枚运输螺栓。(针对新洗衣机);
2、未放置平稳:洗衣机的底脚不水平,松动,请将底脚调节平衡;
3、衣物偏向一侧:避免单件衣物脱水且请保证衣服未偏向一侧;
4、零件故障 :电动机轴承或传动轴同轴承严重磨损或碎裂,请联系维修人员检查。
【洗衣机按键失灵了】
1、按键/触摸屏有水或油可能会导致失灵,请擦拭干净再操作。
2、开启童锁后,屏幕的按键均不会响应,请关闭童锁再操作。
3、主板受潮,导致有元器件烧坏,建议找专业师傅维修。
服务保障:
1、我们的宗旨:做到专业、做到更好
2、我们的使命:服务客户、报效社会
3、我们的方针:求真求实、以人为本
4、我们的服务:方便快捷、优质创新
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