公司倾心专注维修服务,目前在维修行业领域方面积累了非常丰富及宝贵的维修经验。公司秉承服务要系统化,规范化,专业化的服务理念为宗旨的前题下已经在技术,服务,质量,修后跟踪等方面都取得了较好的成效。以全心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了好的经济效益和社会效益。一个电话报修-轻松搞定--切为了客户--想客户之所想- -急客户之所急！
下列情况之一不属于三包范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非本公司的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的改装产品内部零件而导致损坏的）；
3、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证与修理产品不符或涂改的；
5、因不可抗拒力（如水灾、火灾、雷击、地震等）或使用环境恶劣造成损坏的；
6、已超过包修期的产品。
【包换政策】
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
1、产品自出售之日起7日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。
2、自出售之日起一年内，联系两次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
【对退机折旧费规定】
1、对不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按三包规定每日1%核折旧费，其中应当扣除维修占用和持修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，方可销售。
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燃气灶有哪些常见故障？燃气灶常见故障及解决办法
燃气灶可以说跟我们的生活关系密切，烧水做饭，都离不开燃气灶。使用久了燃气灶经常会出现这样或是那样的小故障，在日常生活中我们有必要学会一些电器自检的方法，小编给大家介绍几种燃气灶的常见故障及解决办法，大家一起来关注关注吧。
燃气灶的常见故障一、点火失败
灶前阀门未打开会造成点火失败，点火前首先检查是否打开灶前阀门。由于移动灶具会使灶具连接管扭折、压扁，或因为燃气中含有较多的凝析油堵塞胶管造成气源不通，点火失败，通过检查胶管是否受压、弯折并矫正或通过更换新胶管可以排除故障。燃气灶刚更换连接胶管后，由于管内混入空气，会造成暂时点火失败，通过多次打火，排净管内空气即可点火成功。
燃气灶的常见故障二、漏气或有臭味
灶具连接胶管长期使用老化破裂或者由于未与灶具连接好会造成燃气泄漏，此时应更换胶管或者胶管末端用喉箍紧固。炉头燃气未被点燃，会闻到燃气臭味，此时开窗通风待燃气吹散后再进行点火。密封材料干燥、耗尽或密封圈老化会致使灶具阀门密封不严而造成漏气，应更换密封材料直至更换阀体，安装后检验阀体是否漏气。
燃气灶的常见故障三、熄火后长时间不关气
熄火保护装置中传动机构受阻而不能正常工作会使燃具无法关气，应首先关闭灶前阀门，调整传动机构并检查装置中是否有障碍物，如有予以清除。熄火保护装置未进入保护状态也会无法关气，此时可重复操作灶具旋钮即可。
燃气灶的常见故障四、黄焰
燃气正常的燃烧火焰呈浅蓝色。当一次空气不足时，由于碳氢化合物在高温、缺氧条件下，分解生成固体碳粒，像雾一样分散在气体中，这些碳粒燃烧时，会呈现明亮的淡黄色火焰，被称为黄焰。可以通过增大调风板开度，增加进风面积，火焰会由黄色变为蓝色。引射管内有铁锈或杂物，会影响引射力而产生黄焰火，此时卸下引射器清除污物，然后把燃烧器装好，即可排除黄焰。
许诺：
1)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以旧配件的运用。
3)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
4)严格行价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费
5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
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