公司倾心专注维修服务,目前在维修行业领域方面积累了非常丰富及宝贵的维修经验。公司秉承服务要系统化,规范化,专业化的服务理念为宗旨的前题下已经在技术,服务,质量,修后跟踪等方面都取得了较好的成效。以全心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了好的经济效益和社会效益。一个电话报修-轻松搞定--切为了客户--想客户之所想- -急客户之所急！
下列情况之一不属于三包范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非本公司的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的改装产品内部零件而导致损坏的）；
3、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证与修理产品不符或涂改的；
5、因不可抗拒力（如水灾、火灾、雷击、地震等）或使用环境恶劣造成损坏的；
6、已超过包修期的产品。
【包换政策】
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
1、产品自出售之日起7日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。
2、自出售之日起一年内，联系两次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
【对退机折旧费规定】
1、对不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按三包规定每日1%核折旧费，其中应当扣除维修占用和持修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，方可销售。
陕西大金空调24小时全国售后服务热线号码最新更新
无论一年中的哪个月，空调故障都很麻烦，因为我们希望设备在需要时按预期工作。为什么空调总是跳闸？我们应该如何处理它？接下来，让我们逐一分析一下。
1.温控器位置不好
空调为什么老跳闸？
如果您的恒温器位于供应通风口下方.在窗户或外门附近，恒温器可能迫使空调过早关闭。通过打电话给技术人员，恒温器可以搬到家里更合适的位置。
2.空气滤清器太脏了
空气过滤器应根据家庭条件每1至2个月更换一次，包括家中是否有宠物.居民数量和清洁频率。如果空气过滤器太脏，会限制气流，导致蒸发器盘管结冰，导致设备过早关闭。如果更换空气过滤器无法解决问题，请联系空调技术人员进行处理。
3.空调机组有制冷剂泄漏
制冷剂泄漏尤其危险。如有泄漏，请立即联系空调维修人员。氟利昂等制冷剂可能对人体有害，只有经过认证的专业人员才能处理。
4.空调超大
空调为什么老跳闸？
超大空调可以快速冷却或关闭。这似乎是一件好事，但通常与更高的能源成本相比.湿度的增加以及家里的各种热点和冷点。
5.压缩机故障
AC压缩制冷剂并将其输送到冷凝器中。它在空调系统中起着不可或缺的作用，正因为如此，它会经历很多磨损。感受压缩机风扇的空气。如果感觉不冷不热，压缩机工作不正常。您需要致电空调技术人员更换零件。
6.交流电容故障
空调为什么老跳闸？
交流电容器又称运行电容器，是一种向电机发送能量的小圆柱形物体。这是为你的空调系统提供动力的动力。当电容器磨损或损坏时，空调系统将无法正常工作。出去检查冷凝器，看看风扇是否在旋转。检查风扇是否启动并继续自行旋转。如果是这样，电容器就坏了。请电气技术人员更换零件。
售后维修服务承诺：
1、必须按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
2、严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，确保用户随到随修，并且建立维修制度和及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修
4、有偿服务的收费方面严格执行物价局确定合理的收费标准，不夸大故障，坚决杜绝乱收费。
5、路途较远的顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。路途较远的客户自行送修的，会加急为您的电视机排除故障，力求当天完成维修。
6、售后维修点维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，那由该负责点负责返修。在包修期内，因该产品未及时供应零配件，自送修日期起超过90日未修好，或因该产品特约服务网点自身原因使修理期超过30天的用户可选择换机或退机，全部损失由责任者承担。
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