本公司具有高级职称的维修技师，30分钟提供上门，根据问题报价，杜绝乱收费、过硬的技术让你放心又省心。保修90天主要从事本市家电维修等服务工作。始终本着“诚信为本、以质求信”的宗旨，“开拓创新、全面发展”的精神，为用户提供优质的维修、安装服务。
下列情况之一不属于三包范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非本公司的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的改装产品内部零件而导致损坏的）；
3、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证与修理产品不符或涂改的；
5、因不可抗拒力（如水灾、火灾、雷击、地震等）或使用环境恶劣造成损坏的；
6、已超过包修期的产品。
【包换政策】
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
1、产品自出售之日起7日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。
2、自出售之日起一年内，联系两次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
【对退机折旧费规定】
1、对不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按三包规定每日1%核折旧费，其中应当扣除维修占用和持修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，方可销售。
江西康佳洗衣机售后维修电话24小时服务统一热线最新报道
洗衣机出现故障可以根据不同情况进行检查处理。
首先观察洗衣机出现的问题是什么，常见问题有不进水、不排水等排水故障问题；还有洗衣机发出异响；洗衣机突然断电；洗衣机启动不运行等问题，可根据相应的问题进行判断检查并修理。
原因及解决办法如下：
1、 洗衣机众多故障中最常见的就是不进水、不排水这类排水故障问题。通常遇到这类问题可以首先打开排水阀检查后再对水位传感器进行检修。当这两个方面都不存在问题时可以考虑是电机或者电脑板出现故障，可以申请售后服务或者请专业人士进行维修处理。
2、 洗衣机发生异响的情况可以首先检查桶内是否存在异物，如若没有可以进一步检查洗衣机滚筒与洗衣机内壁是否被异物卡住导致的异响，如若都不是还可考虑是清洗衣物过多导致洗衣机电机难以带动造成的异响。
3、 洗衣机突然断电或者启动不运行大多可能是因为电脑板出现故障或者内部零部件出现故障导致的洗衣机开启自我保护机制而停止洗衣机的运行，遇到此类情况请逐一排查后进行检修，建议请专业人士上门进行检修。
首先观察洗衣机出现的问题是什么，常见问题有不进水、不排水等排水故障问题；还有洗衣机发出异响；洗衣机突然断电；洗衣机启动不运行等问题，可根据相应的问题进行判断检查并修理。
原因及解决办法如下：
1、 洗衣机众多故障中最常见的就是不进水、不排水这类排水故障问题。通常遇到这类问题可以首先打开排水阀检查后再对水位传感器进行检修。当这两个方面都不存在问题时可以考虑是电机或者电脑板出现故障，可以申请售后服务或者请专业人士进行维修处理。
2、 洗衣机发生异响的情况可以首先检查桶内是否存在异物，如若没有可以进一步检查洗衣机滚筒与洗衣机内壁是否被异物卡住导致的异响，如若都不是还可考虑是清洗衣物过多导致洗衣机电机难以带动造成的异响。
3、 洗衣机突然断电或者启动不运行大多可能是因为电脑板出现故障或者内部零部件出现故障导致的洗衣机开启自我保护机制而停止洗衣机的运行，遇到此类情况请逐一排查后进行检修，建议请专业人士上门进行检修。
售后维修服务承诺：
免费保修服务：正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费 ;
1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ;
2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
3.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ;
4.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ;
系统的谋划、积极的心态、科学的方法、高度的自信，是做好工作的重要保障。计划、心态、方法、自信的相结合，能够迸发出工作的激情，把握工作的主动权，取得较好成绩。
我们承诺：作为一个专业的一类维修服务企业，我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。
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小天鹅洗衣机：400-8228-228
西屋洗衣机：400-018-7575
海尔洗衣机：400-699-9999
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