公司倾心专注维修服务,目前在维修行业领域方面积累了非常丰富及宝贵的维修经验。公司秉承服务要系统化,规范化,专业化的服务理念为宗旨的前题下已经在技术,服务,质量,修后跟踪等方面都取得了较好的成效。以全心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了好的经济效益和社会效益。一个电话报修-轻松搞定--切为了客户--想客户之所想- -急客户之所急！
服务流程
1、拨打服务电话:我们的服务遍及全市,各区都有分点。所以,当您的家电出现了故障,还要为此烦
1、拨打服务电话:我们的服务遍及全市,各区都有分点。所以,当您的家电出现了故障,还要为此烦
恼。拨打客服维修电话即刻解决烦恼!
2、报修故障:描述所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述该家电的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址。需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一
个适当的上门服务时间。
3、应约上门服务:我们会按照预约的上门服务时间,准时到达地点。在方便开机的情况下,我们会先试验一
下该家电的故障,以便对症排除故障。维修工程师经过测试和排查,检查出大体故障原因。
4、预报所需费用:在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心
中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。
5、认真排除故障:如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之
后,当场验收一下,检查故障是否排除,直到您认为满意为止。
6、添写保修凭单:为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结
果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。
7、清理维修现场:服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪
动的物品。
8、结束服务过程:到此,感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务！
海南小鸭洗衣机24小时服务热线全国统一400客服中心今日资讯
常见的洗衣机故障主要包括三个方面：
洗衣机不进水，洗衣机不脱水，以及洗衣机不能排水。
那么这些故障是如何产生的呢?我们又是应该如何解决洗衣机的这些故障呢?下面我们来看看常见的洗衣机故障原因及维修故障的一般解决办法。
1、洗衣机进水量没有达到设定水位时就自动停止进水。
此故障主要是水压开关性能不良，使集气室内空气压力没有达到规定压力时，其触点便提前由断开状态转换为闭合状态而自动停止进水。
一般维修方法是：
1)如果是水压开关水位控制弹簧预压缩量变小，那么只要调节螺钉增加水位控制弹簧的预压缩量即可解决。如果水位控制弹簧弹力变小或失去弹性，则要更换水位控制弹簧。
2)如果水压开关凸轮上凹槽磨损或损坏，一般要更换凸轮才可解决。
2、洗衣机不脱水
1)首先检查安全开关，洗衣机接通电源程序并调到脱水状态，用手或工具把安全开关制动臂按到最低，如果计算机板报警且数码管显求“E1”，此时应换掉安全开关或电脑板。
2)如果用手或工具把安全开关制动臂按下后能正常脱水，说明安全开关的断电距离已经偏低，此时应换掉安全开关。
3)如果在脱水状态时，只有波轮在转而内桶没有转动，此时应该检查牵引器是否已经把离合器的棘爪和棘轮分离，如果没有可能是排水阀上的调节杆螺母松动和磨损，导致打开距离不够，此时应重新调整调节杆的距离，让它能把离合器的棘爪和棘轮分离。
3、洗衣机不排水
1)首先检查排水阀上的调节杆螺母有没松动，是否是这个原因导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水，此时需要固定螺母，使之能拉开排水阀芯;
2)如果螺母没有松动或拉索没有松脱，可能是牵引器已经损坏而导致无法打开排水阀芯，此时应换掉牵引器。
3)还有可能排水阀内存在有杂物，堵住出口而排不了水，此时先拧开排水阀阀盖，取出杂物。
4)如果以上都检查一遍了都没有把问题解决掉，可能电脑板已损坏，应更换电脑板。
洗衣机不进水，洗衣机不脱水，以及洗衣机不能排水。
那么这些故障是如何产生的呢?我们又是应该如何解决洗衣机的这些故障呢?下面我们来看看常见的洗衣机故障原因及维修故障的一般解决办法。
1、洗衣机进水量没有达到设定水位时就自动停止进水。
此故障主要是水压开关性能不良，使集气室内空气压力没有达到规定压力时，其触点便提前由断开状态转换为闭合状态而自动停止进水。
一般维修方法是：
1)如果是水压开关水位控制弹簧预压缩量变小，那么只要调节螺钉增加水位控制弹簧的预压缩量即可解决。如果水位控制弹簧弹力变小或失去弹性，则要更换水位控制弹簧。
2)如果水压开关凸轮上凹槽磨损或损坏，一般要更换凸轮才可解决。
2、洗衣机不脱水
1)首先检查安全开关，洗衣机接通电源程序并调到脱水状态，用手或工具把安全开关制动臂按到最低，如果计算机板报警且数码管显求“E1”，此时应换掉安全开关或电脑板。
2)如果用手或工具把安全开关制动臂按下后能正常脱水，说明安全开关的断电距离已经偏低，此时应换掉安全开关。
3)如果在脱水状态时，只有波轮在转而内桶没有转动，此时应该检查牵引器是否已经把离合器的棘爪和棘轮分离，如果没有可能是排水阀上的调节杆螺母松动和磨损，导致打开距离不够，此时应重新调整调节杆的距离，让它能把离合器的棘爪和棘轮分离。
3、洗衣机不排水
1)首先检查排水阀上的调节杆螺母有没松动，是否是这个原因导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水，此时需要固定螺母，使之能拉开排水阀芯;
2)如果螺母没有松动或拉索没有松脱，可能是牵引器已经损坏而导致无法打开排水阀芯，此时应换掉牵引器。
3)还有可能排水阀内存在有杂物，堵住出口而排不了水，此时先拧开排水阀阀盖，取出杂物。
4)如果以上都检查一遍了都没有把问题解决掉，可能电脑板已损坏，应更换电脑板。
服务宗旨：
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量上乘；优质服务
三、企业目标：创最牛的品牌
四、员工宗旨：做最有服务精神的员工
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息
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