本公司具有高级职称的维修技师，30分钟提供上门，根据问题报价，杜绝乱收费、过硬的技术让你放心又省心。保修90天主要从事本市家电维修等服务工作。始终本着“诚信为本、以质求信”的宗旨，“开拓创新、全面发展”的精神，为用户提供优质的维修、安装服务。
上门维修规范
1. 受理查询该家电需求安装信息
2. 服务形象：穿该家电形象服、配戴服务证，保持干净整洁的形象
3. 进门前，服务人员自我介绍并出示《服务证》，征得用户同意后，穿鞋套进门服务
4. 安装该家电前，服务人员需校对该家电是否与使用空间及场所相匹配
5. 与用户共同协商后，确定机器安装位置，若意见不一致，服务人员应从技术和环境角度解释，最终确定安装位置
6. 收费项目应向用户出示厂家《消费明白卡》
7. 安装完毕，服务人员应用沫布将该家电清擦干净，并清理现场。借用物品需征得用户同意，并小心搬动，确保不要损坏，并及时归还
8. 安装完毕后，完整填写安装卡和安装监督卡——用户填写安装监督内容，并请用户签名确认，告知用户日常清洗及保养方法
9. 服务人员与用户亲切告别，提醒用户如需要服务，可拨打全国统一客服热线
10. 服务人员取出《维修记录单》填写，要求用户签名，并出示本单位名片，名片中必须留有全国统一客服热线
海南小天鹅洗衣机24小时全国售后服务热线号码最新资讯
滚筒洗衣机常见故障及排除
1.排水管放置过低，洗衣机进水不停。首先应检查排水管是否已挂起来。全自动滚筒洗衣机的排水是靠排水泵来实现的，属上排水方式。如果排水管放置在地面上或放置过低，洗衣机进水时，流入内筒的水便会顺排水管自动机外，机内不存水，水位达不到规定高度，水位开关不动作，洗衣机将一直进水。只要将排水管按照说明书的要求挂起来，便会正常工作。
2.水位开关与盛水桶之间的连通器接口处脱落。由于长途运输的振动或洗衣机使用过程中振动等原因，造成水位开关与盛水筒之间的透明塑料管在水位开关口处脱落，使盛水筒内的压力不能通过连通器控制水位开关动作，断开进水电路，故洗衣机进水不止。只要将安装在洗衣机箱体内右后方的透明塑料管与水位开关接口重新装好。并排掉盛水桶内的洗涤液，重新启动洗衣机，便可恢复正常。
3.连通器内有污物堵塞，当盛水桶内的水达到水位时，致使盛水桶内水位压力不能通过连通器控制水位开关动作，造成洗衣机进水不停。此时应拔下与水位开关连接的透明塑料管，然后向盛水桶吹气，使污物排到盛水桶，排水时一同机外。这样处理后若仍不能解决问题，则需将水位管和连通器全部拆下，用水清洗后重新安装。如果此故障不是出在程序的开始位置，而是洗衣机已工作一段时间的漂洗阶段，那么，应检查程序及其连接导线。因为这时的过进水是受程序控制的。若过进水电路各连接导线正确且插头无松脱现象，则是程控器故障。打开洗衣机上盖，观察程序是否在运转。若正在运转，先切源，测量程控器的触点17~37是否接通。若已接通，再重新接上电源。2MIN后，若程控器不跳格，说明程控器卡住停走，应修理或更换程控器。洗衣机电脑板常见故障。
售后服务承诺：
本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。
在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外) :
在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外) :
(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;
(二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;
(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;
(四)免费送货;
(五)免费提供定期跟踪维护
全国服务区域：
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