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服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
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全自动洗衣机常见故障维修及解决方法
1、脱水震动大
a、平衡环盐水漏液,在高速运转时盐水不足,导致桶体偏心,使平衡环达不到一个平衡的效果,因而起不到减振效果,解决方法:拆下脱水桶进行更换工作平衡环。
b、减振臂簧失效,如弹簧过硬或过软,高速运行时不能起到缓冲作用。
c、脱水桶固定螺母松动,内桶松动产生振动声和敲击声。
d、洗涤脱水固定座变形,内桶高速运转时发出振动声和出钢声。应更换脱水固定座。
2、自动洗衣机异常脱水吱吱声
离合器上端盖大密封圈材质以及不良,可能是由于密封圈内缺油,引起异常脱水吱吱声。应该拆下离合器上端盖,并在一个密封圈内可以加入黄油,如不能解决,需要通过更换离合器。
3、清洗无力
主要研究结果如下:
a、三角皮带的松弛和磨损降低了滑轮的摩擦面,打滑导致清洗力较弱。此时应调整电机位置拉紧皮带,必要时更换皮带。
b、离合器输入轴齿和减速器齿轮磨损,因间隙过大传动效果不佳导致打滑。应更换离合器。
c、梅花嵌件磨损,当负载时就会出现运转打滑,洗涤物无法翻转或波轮不转动,导致清洗无力。需更换波轮。
d、电机副绕组引线或电容引线内部出现短路现象,导致清洗无力。此时应更换电机或电容。
4、无水环境检测系统程序
全自动洗衣机均配备无水测试程序,进行维护保养时,在无水的情况下对洗衣机进行测试或可向用户演示,有两种方法:
a、接通电源,按住控制板上的"启动/暂停"键,然后按下电源开关按钮,然后释放"启动/暂停"键,此时可无水情况下进行所有动作模式完整程序演示。
b、接通电源,同时按住控制板上的“程序”键和“功能”键,然后按下“电源开关”键,接通电源后也可运行无水情况下所有动作模式完整程序演示。
选择我们的理由:
(1)区上门仅需30分钟
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细
(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
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