公司倾心专注维修服务,目前在维修行业领域方面积累了非常丰富及宝贵的维修经验。公司秉承服务要系统化,规范化,专业化的服务理念为宗旨的前题下已经在技术,服务,质量,修后跟踪等方面都取得了较好的成效。以全心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了好的经济效益和社会效益。一个电话报修-轻松搞定--切为了客户--想客户之所想- -急客户之所急！
上门维修规范
1. 受理查询该家电需求安装信息
2. 服务形象：穿该家电形象服、配戴服务证，保持干净整洁的形象
3. 进门前，服务人员自我介绍并出示《服务证》，征得用户同意后，穿鞋套进门服务
4. 安装该家电前，服务人员需校对该家电是否与使用空间及场所相匹配
5. 与用户共同协商后，确定机器安装位置，若意见不一致，服务人员应从技术和环境角度解释，最终确定安装位置
6. 收费项目应向用户出示厂家《消费明白卡》
7. 安装完毕，服务人员应用沫布将该家电清擦干净，并清理现场。借用物品需征得用户同意，并小心搬动，确保不要损坏，并及时归还
8. 安装完毕后，完整填写安装卡和安装监督卡——用户填写安装监督内容，并请用户签名确认，告知用户日常清洗及保养方法
9. 服务人员与用户亲切告别，提醒用户如需要服务，可拨打全国统一客服热线
10. 服务人员取出《维修记录单》填写，要求用户签名，并出示本单位名片，名片中必须留有全国统一客服热线
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电视黑屏有声音怎么回事 电视黑屏有声音的原因
电视虽然说越来越智能了，现在基本上很少有家庭在看老式电视了，但是不论是以前的老式电视，还是现在的智能电视，在使用了一段时间之后，都容易出现一些问题，比较常见的问题有黑屏有声音等。在遇到黑屏有声音的问题之后，很多朋友都不知道是怎么回事，其实电视之所以会出现这个问题，与下面几个原因有关。
有时候电视之所以会出现异常，是因为电视运行的问题，而电视运行问题与电脑运行问题一样，可以尝试启动这一方式，在重启之后再去找原因。有些电视重启之后便会恢复正常。如果没有恢复正常，再找其他原因即可。
电视出现黑屏，但是能够听到声音，这时候我们可以怀疑是元件的问题，所以可以检查一下是不是元件的问题，在找到问题元件之后，及时把有问题的元件替换掉，电视就不会再出现黑屏的问题了。
当电视的电源电路出现异常情况之后，也容易导致电视黑屏，这时候虽然可以听到声音，但是电视的面板按键却没有任何的反应，电视的指示灯也不亮，因此我们可以对照看一下是不是有这些现象，如果有，基本可以判定是电源电路的问题。
空焊也会导致电视出现本文中提到的问题，这里的空焊主要指高压逆变器和控制三极管是空焊，由于这方面的原因不仅排查起来比较困难，解决一起也有一定的难度，因此大家在遇到这个问题之后，还是要尽量请维修工解决。
电视又大又不方便，现在很少有人有每天看电视的习惯，但是有些人却离不开电视，比如说不那么会使用手机的老年人和喜欢看动画片的小朋友等，因此当电视出现黑屏等问题之后，我们确实有必要了解它的原因，然后尽快地解决问题。
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