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下列情况之一不属于三包范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非本公司的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的改装产品内部零件而导致损坏的）；
3、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证与修理产品不符或涂改的；
5、因不可抗拒力（如水灾、火灾、雷击、地震等）或使用环境恶劣造成损坏的；
6、已超过包修期的产品。
【包换政策】
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
1、产品自出售之日起7日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。
2、自出售之日起一年内，联系两次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
【对退机折旧费规定】
1、对不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按三包规定每日1%核折旧费，其中应当扣除维修占用和持修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，方可销售。
四川乐华电视机24小时全国售后服务热线号码今日报道
液晶电视为什么漏光？液晶电视减少漏光方法
经常在网上看到有朋友说家里的电视漏光了，那么什么是漏光呢，为什么会漏光呢。今天小编就带盆友们去探讨智能电视漏光的原因，如果你在看电视的过程中也遇到过此类问题，而不知道如何处理，那么就随小编一起瞄一瞄吧。
1.什么是电视漏光?
大家都知道，液晶本身是不发光的，所以要想让LCD发光，就需要给屏幕背后装上背光组件，现在液晶电视已经都采用LED作为背光源了，简单的背光结构见下图;首先，从结构上来说，屏幕越大就越难控制反射膜、导光板、扩散膜的平整度，会直接影响背光的均匀度;其次，LED工作时本身会发热，从而导至反射膜受热形变，也会导致背光不均匀;最后，装配过程中也容易在各背光组件之间出现轻微公差或螺丝力矩差，从而影响背光均匀度;也就是说，这种采用LCD屏+LED背光的结构，是无法做到完全不出现背光不均匀(也就是漏光)现象的。
2.造成漏光的原因?
电视漏光的的主要原因有两个：一：当面板质量不好，或者搬运过程发生意外，导致面板弯曲变形，这样就会出现严重的漏光问题，如果在出厂前被检查出这个情况，通常会被禁止出厂。另一个原因是是组装的时候，边框跟面板之间的贴合度不高导致轻微的漏光。但是一般肉眼很难发现，只有在全黑环境下检查，才能看到漏光的现象。
漏光虽然不会影响显示器本身的亮度、反应速度、寿命等基本功能。轻微漏光也可以接受，但是漏光严重时某些特殊画面显示可能出现效果比较差的情况。
以下方法可以减少电视漏光现象：
1.看电视不要关灯。开灯看能使漏光显得明显减少，原来的漏光灰斑大部分会变成黑色。这是因为开灯后瞳孔缩小，犹如相机光圈缩小，对微弱光线不再敏感了。
2.尝试把电视机的亮度调低一点，对比度调高一点，色彩调高一点都能有效改善漏光的现象。如果有背光调节同时把背光调低，也可以减少漏光的影响。
我们承诺：
1.正规企业，品质有保障。
2.所换配件，视易受损程度，保修3个月。
3.能修好的，坚决不换，较大可能帮用户节省费用。
4.诚实守信，绝不夸大故障。
5.价目表报价，价格透明，每项收费都清清清楚，绝不做一锤子买卖。
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