兰州24小时服务急修服务区域：城关区，安宁区，西固区，七里河区。
兰州燃气灶维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神。
尊敬的燃气灶用户，您好，感谢您对我产品的支持，如果本产品对您造成不便与困扰，请您拨打我们服务客服热线，我们将第一时间竭诚为您服务。
1、您公司可以提供上门服务吗?
在服务范围内全部可以提供上门服务(小家电除外)，而且为客户提供了24小时服务热线咨询。
2、如果上门检查报价后，我可以选择不修吗?需要收什么费用吗?
当然有权放弃维修，而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此，我们提出给客户较大限度自由选择权!在我中心技师检测出故障原因，能够修复而客户主动提出不修时，我们须收取上门检测费30元(偏远地区或特殊情况与客户协商好)。
因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的，不收取任何费用。
3、经贵公司维修后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月(特殊情况除外)。
4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的师傅上门时间：(上午8点-晚上6点)。
如果您在其他时间段需要我们上门服务，可以提前预约，以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们会尽量满足您的要求。