以诚相待,对顾客礼貌,热情,细致,耐心,充分体现客户关怀,定期电话或上门回访:征求顾客意见,聆听顾客心声,保证用户满意。
家家乐燃气灶厂家特约维修自企业创立以来,团队秉承优的职人精神,坚持技术革新,旨在不断提升产品技术性能,为消费者提供更臻完使用体验。近年,在家用电器领域不断与国内先进科研机构及院校进行联合研发项目,研制出一系列节能,行业的高性能产品,奠定了技术行业的基石。
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服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。
—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方**电器维修服务!全天候、24小时为您服务。
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1)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷F旧配件的运用。
3)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
4)严格行价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
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(1)区上门仅需30分钟
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
中山市家家乐电器有限公司是以生产和销售厨房电器及生活小家电为主的现代化企业,主要专注于吸油烟机、燃气灶具、嵌入式消毒柜、燃气热水器、电热水器、电磁炉、电压力锅、快速电热水壶、净水器等和取暖器等电器领域。公司拥有占地面积达5万平方米的花园式工厂,年生产规模超过百万台,形成了门类齐全的厨卫家电和生活小家电产品生产基地。
公司作为广州建龙集团旗下核心企业,已具备了多年的开发制造经验。早在1984年,广州建龙集团就开始涉足生活电器配件领域,2000年开始专注生活电器制造,经过二十多年的发展历程,赢得了海尔、海信科龙、格兰仕、美的华凌等集团公司的战略合作与长期信赖。
家家乐电器以品质铸就品牌、科技推动品牌、口碑传播品牌为宗旨,引进世界先进的设备与技术,自主研发生产;并拥有独立的技术研发中心、检测中心、寿命实验室等,其中包括多条厨卫和生活小家电生产线,五金冲压车间、模具车间、喷塑车间、电子车间等,在职员工达300多名、骨干研发人员达30多名;企业率先在行业里通过了ISO9001:2000国际质量管理体系认证、ISO14001:2004国际环境管理体系认证、3C认证;并获得了吸油烟机的中国环保产品和中国节能产品认证、消费者信得过产品、中国著名品牌、中国炊具十大品牌、中国厨卫十大品牌,并一举获得广州市著名商标和中国驰名商标。
经过多年的发展,家家乐电器建立了遍布全国的各省、自治区、直辖市的几千个销售终端,形成了“多渠道,密集型”的销售体系和全新的OTO电商推广平台。与全国多家知名的家电连锁企业、专业建材家居市场、超市形成长期战略合作伙伴,产品远销东南亚、欧美等多个国家和地区,为消费者提供全程、全方位、五星级的产品服务和家装解决方案。从心出发,以我们的用心、热心,换取消费者的放心、开心。