扬子空调售后服务热线电话400-8877-000
以诚相待,f对顾客礼貌,热情,细致,耐心,充分体现客户关怀,定期电话或上门回访:征求顾客意见,聆听顾客心声,保证用户满意。
服务区域:市区及周边乡镇(各区等等)均有维修服务网点,就近安排师傅上门维修。
当您需要维修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。
—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。
1)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷F旧配件的运用。
3)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组可随时抵达现场抢修。
4)严格行市价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
选择我们的理由:400-8877-000
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,
我们的师傅就能及时赶到现场。
上门维修服务流程如下400-8877-000
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
有一种努力叫做靠自己,没有人能成为你**的避风港,你才是自己人生路上--的导航灯,你想要的人生,只有你自己给得起。
安徽扬子空调股份有限公司成立于1988年,是国内较早的空调生产企业之一,拥有三十余年持续市场服务能力。公司位于安徽省滁州市经济技术开发区,占地面积500亩、员工1500人,主营家用空调、中央空调和空气源采暖等系列产品,长期致力于人工环境工程研究和舒适性技术研究,是专业的暖通和制冷设备制造企业之一。
扬子空调是高新技术企业,拥有“国家级企业技术中心”和“国家认可实验室(CNAS)”,具备国家认可的独立检测验证资质,技术中心下设7个产品研究所和16个综合检测实验室。公司始终遵循“节能环保”的国家产业政策导向,大力开展创新技术的研究与创新产品的研发,近年来,公司获得各类专利成果数百项,并先后承担了一大批国家级项目课题的研究和推进,获得“国家级绿色工厂”、“国家技术创新示范企业”、“国家级知识产权优势企业”和“国家两化融合管理体系评定企业”等称号。
扬子空调始终重视新产品开发和关注消费者需求,近年来上市的创新产品层出不穷。例如扬子“零风感”空调,历时6年研发、拥有20多项专利技术,打造空调的“人感黄金舒适区”,实现了“冷从天降、热从脚起”的舒适送风模式,宣告困扰消费者多年的空调“直吹风”的痛点彻底解决,成为国内健康舒适空调的代表产品,广受业界专家和同行的好评!不仅牵头制定了团体标准,还先后获得CSC“中国人的好产品”、AWE“艾普兰”环保奖、工信部“绿色设计产品”、世界制造业大会“创新产品金奖”、首批“人类工效学-热舒适”认证等多项荣誉。扬子中央空调提供了包括模块式机组、热泵热水机组、地暖空调、末端机组、特种空调等一大批科技含量高、综合性能优异的产品,并在全国各地建立起数百个样板工程。
2019年9月,扬子空调智能产业园项目开工建设,项目新建面积11.8万平方米的智能工厂和科技大楼,建成后将新增年产200万套(单班)家用空调、50万冷吨中央空调的年产能。届时,整个扬子空调产业园区将成为集研发创新、技术孵化、智能制造、智能物流、人才培养、全球商务为一体的总部基地。
2020年4月,扬子“零风感”超能效柜机荣获中国家电“艾普兰”优秀产品奖。
多年来,扬子空调始终坚持“科技创新、绿色发展”理念,以绿色制造、智能制造为重点,致力于成为绿色、节能、舒适空调的普及者,推动企业迈上高质量发展新轨道,并力争成为业界最有价值和最受尊敬的企业之一,为消费者创造价值,为社会做出贡献!